Analista de suporte JR

4 semanas atrás

Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);
  • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Auxiliar na administração de contas de acesso (e-mail, rede, Office 365, AD, entre outros);
  • Documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções;
  • Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.


Requisitos

  • Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, etc.);
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente;
  • Organização e proatividade na resolução de problemas.


Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento de suporte técnico;
  • Conhecimentos em ITIL ou similar;
  • Experiência com ferramentas de chamados (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.);
  • Certificações básicas (ex: Microsoft, CompTIA, Cisco).


Analista de TI – Especialista em SCCM e Endpoint - Recife/PE

Hortolândia, São Paulo, Brazil 5 days ago


Analista de Sistemas PL -Desenvolvedor(a) Fullstack – Foco em Frontend e UX

Nova Odessa, São Paulo, Brazil 3 weeks ago


Analista de Suporte ao Negócio Pleno (Temporária)

Americana, São Paulo, Brazil 3 months ago


Analista de Controle de Qualidade (validação funcional dos sistemas de telemetria)

Piracicaba, São Paulo, Brazil 2 weeks ago


Analista Arquitetura de TI (Campinas e Região)
Analista de Implantação ERP Pleno (Compras)

Hortolândia, São Paulo, Brazil 2 days ago


Analista de Suporte Residente - Software de Compras/Licitações - Sumaré/SP

Americana, São Paulo, Brazil 3 months ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte JR

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de...

  • Analista de Desenvolvimento de Soluções JR

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSOLUCIONISTA Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico** Oportunidade para Iniciar sua Carreira Nossa equipe busca por profissionais talentosos para iniciar suas carreiras como Analista de Suporte JR. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais e trabalhar em um ambiente dinâmico. **Responsabilidades do Cargo** Realizar...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR(Unidade LICAV - Limeira/SP)**Responsabilidades**:- Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais.- Análise e Fechamento dos Indicadores de RH;- Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior.Qualificações- Ensino Superior em...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Título da Vaga A vaga em questão visa contratar um profissional para desempenhar funções de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas. Descrição da Vaga Funções: Realizar atendimento de chamados de forma presencial e remota; Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux ou MacOS; Apoiar na...

  • Analista de suporte JR

    4 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota; Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa); Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

  • Analista de Suporte JR

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente.Responsabilidades:Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares...

  • Analista de Suporte JR

    Há 6 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fimde garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no quese refere à disponibilidade derecursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Atender os Clientes através do telefone e chat a fim de esclarecer as dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos (softwares...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr ">O objetivo principal do cargo é garantir a operação eficaz das estações de trabalho, impressoras e periféricos. ">Para isso, o Analista de Suporte Jr realizará as seguintes atividades: ">">Atendimento ao Usuário "> ">Fazer contato com os usuários para entender suas necessidades e resolver problemas técnicos relacionados a...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe Se você possui excelente comunicação, é proativo e tem vontade de aprender, essa oportunidade é perfeita para você. Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico, solucionando problemas e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes....