Analista de Suporte Jr

1 semana atrás

Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

Título da Vaga

A vaga em questão visa contratar um profissional para desempenhar funções de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Descrição da Vaga

Funções:

  • Realizar atendimento de chamados de forma presencial e remota;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux ou MacOS;
  • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Auxiliar na administração de contas de acesso (e-mail, rede, Office 365, AD, etc.);
  • Documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções;
  • Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.

Requisitos

  • Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, etc.);
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente;
  • Organização e proatividade na resolução de problemas.

Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento de suporte técnico;
  • Conhecimentos em ITIL ou similar;
  • Experiência com ferramentas de chamados (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.);
  • Certificações básicas (ex: Microsoft, CompTIA, Cisco).

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota; Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa); Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em...

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de...

  • Analista de Desenvolvimento de Soluções JR

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSOLUCIONISTA Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico** Oportunidade para Iniciar sua Carreira Nossa equipe busca por profissionais talentosos para iniciar suas carreiras como Analista de Suporte JR. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais e trabalhar em um ambiente dinâmico. **Responsabilidades do Cargo** Realizar...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do cargo:Este é um profissional de suporte técnico júnior com responsabilidades variadas.ResponsabilidadesAqui estão as principais responsabilidades deste cargo:Atendimento ao cliente: O analista de suporte irá atender aos clientes presencial e remotamente, resolvendo problemas técnicos e fornecendo informações sobre produtos e...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR(Unidade LICAV - Limeira/SP)**Responsabilidades**:- Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais.- Análise e Fechamento dos Indicadores de RH;- Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior.Qualificações- Ensino Superior em...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

  • Analista de suporte JR

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de...

  • Analista de suporte JR

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota; Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa); Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Softwares Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

  • Analista de Desenvolvimento Jr

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Desenvolvimento Jr. role at Covre Transportes e Logística . Sobre nós: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas...