Analista de Suporte Pleno

Há 5 dias

Limeira, São Paulo, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Prestar suporte técnico, solucionando problemas de menor complexidade e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.

  • Acompanhar os chamados de maior complexidade do Suporte Nível I, através do telefone echat de atendimento, a fim tomar ações imediatas ede esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos da empresa (softwares).
  • Lançar chamados "atendimentos" através do software de atendimento, a fim de mantê-los registrados para análises e controle de qualidade.
  • Efetuar a manutenção preventiva do sistema por Conexão remota, utilizar sistemas desenvolvidos para esse fim, minimizar erros e a perda de dados nos produtos.
  • Monitorar a replicação de informações entre as lojas, conectar via VNC ou área de trabalho remota para atuação preventiva, evitar o problema antes que ele ocorra.
  • Prestar suporte entre Data System e Parceiros, afim manter uma comunicação efetiva e esclarecer dúvidas.
  • Efetuar a instalação de Impressoras, utilizar Softwares e procedimentos padrões para adequação do hardware com os softwares da empresa.
  • Instalar e Reinstalar os produtos em lojas e em novos computadores, corrigir erros a fim de agilizar o processo de utilização dos produtos.
  • Efetuar a instalação e configuração de equipamentos utilizados.
  • Instalar e Reinstalar os produtos em lojas e em novos computadores, corrigir erros a fim de agilizar o processo de utilização dos produtos.
  • Realizar a instalação e configuração de servidores e estação de SAT Fiscal e NFC-e.
  • Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
  • Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.
  • Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho sempre que necessário.

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadorasSobre a vagaEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Grupo Bom Pastor - Limeira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços funerários admite Analista de Suporte em Limeira.Responsabilidades:Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores. Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente. Realizar a abertura e acompanhamento de...

  • Analista de Infraestrutura Cloud Pleno

    Há 5 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Infraestrutura Cloud Pleno em Limeira (Vila Queiroz).Responsabilidades:Realizar rotinas de monitoramento de recursos do ambiente de cloud computing. Criação de instâncias no ambiente cloud. Monitorar indicadores, visando a necessidade de adequações dos recursos de servidores cloud. Acompanhar liberações de...

  • Analista de Suporte Bilíngue Presencial Limeira/SP

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PLAtuação presencial em Limeira/SPSeg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos:Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil GRUPO BOM PASTOR Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades :Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores;Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente;Realizar a abertura e acompanhamento de chamados técnicos internos e externos, dar suporte ao link de internet e...

  • Analista de Logística

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil KTELI INDUSTRIA E COMERCIO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Logística (Pleno/Sênior)Descrição da vaga:SOBRE NÓSFundada em 2007, a Kteli começou em uma modesta área de 30 metros quadrados. Hoje, com 16 anos de história, nos tornamos a maior fabricante de produtos de sinalização do mercado. Nossa principal missão é garantir a qualidade dos nossos produtos. Nosso compromisso com a excelência,...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil TECHUB Tempo inteiro

    A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir...

  • Analista de Desenvolvimento Pleno

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    DescriçãoDesenvolver, implementar e manter sistemas e aplicações, garantindo sua eficiência, segurança e aderência às necessidades do negócio. Atua na criação de novas funcionalidades, otimização de processos e resolução de problemas técnicos, contribuindo para a evolução dos sistemas da empresa.AtividadeAnalisar, identificar e corrigir...

  • Analista Comercial de E-commerce

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Industria de capacetes admite Analista Comercial de E-commerce em Limeira (Jardim São Luiz).Responsabilidades:Realizar a análise de dados e de vendas online. Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e a visibilidade dos produtos. Prestar suporte na gestão de plataformas de e-commerce. Acompanhar indicadores de performance e propor...

  • Analista Administrativo de Manutenção Pleno

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Ajinomoto do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descreva um resumo sobre como a o propósito da vaga se conecta com a AjinomotoA Ajinomoto encoraja candidaturas provenientes de uma ampla gama de experiências e perspectivas, abraçando a diversidade em todas as suas formas. Se você é um indivíduo único, independentemente de sua nacionalidade, gênero, habilidades, orientação sexual, idade,...