Especialista de CRM e Automação de Marketing

Especialista de CRM e Automação de Marketing (Full time)

Posição: Especialista de CRM e Automação de Marketing - Full time

Condições: Prestação: R$ 4.000,00 - PJ (Mês de descanso remunerado e bônus de 13°. VR e VT, Vale Cultura).

Modalidade: Híbrido (3 dias no Escritório e 2 dias Home-office)

A Novatrade é uma aceleradora de empresas estrangeiras em expansão no Brasil.

O core business da Novatrade é apoiar empresas internacionais em seu desenvolvimento no Brasil.

Oferecemos uma ampla gama de serviços :

Sobre o cargo

O especialista atuará no departamento de vendas em estreita colaboração com o gerente do setor. Embora o foco principal esteja na captação de prospectos via campanhas e automação de processos de qualificação de prospectos entrantes no CRM.

Principais atividades

O seu dia a dia será focado nas seguintes responsabilidades, com ênfase na gestão do CRM, do fluxo de captação e qualificação de leads e ações de outbound calling:

• Gestão do CRM : Parametrização de categorias, campanhas e fluxos de automação para otimizar o relacionamento com os clientes e prospectos
• Criação de campanhas : Criar e liderar as campanhas no Google Ads e LinkedIn Ads, utilizando palavras-chave em diferentes idiomas, com foco em um público-alvo específico em função do serviço divulgado; e gerenciar de um terceiro que irá operacionalizar as campanhas nas plataformas.
• Campanhas de e-mail marketing : Desenvolvimento de campanhas direcionadas a públicos internacionais, adaptadas às necessidades de diferentes mercados.
• Qualificação de leads no website e CRM : Criação de questionários e automações para qualificar leads recebidos pela empresa. Em coordenação com webmaster e departamento comercial.
• Revisão de conteúdo existente : Atualização de artigos no blog da empresa, aplicando técnicas de SEO, tornando-os mais comerciais e dinâmicos, com inserção de imagens, e transformando-os em conteúdos mais atrativos. Os temas abordados incluirão consultoria aduaneira, tributária e gestão de negócios para empresas estrangeiras interessadas em atuar no Brasil.

Estrutura do Departamento Comercial da Novatrade:

O Departamento Comercial da Novatrade é composto por uma equipe integrada, onde cada membro tem responsabilidades específicas, mas todos trabalham em conjunto para alcançar os objetivos da empresa:

Diretoria CEO (Cargo de liderança sênior): Responsável pela visão estratégica da empresa e pela tomada de decisões de alto nível.

Gerente Comercial (Cargo de liderança sênior): Lidera o contato comercial com clientes, elabora propostas complexas e acompanha a jornada dos leads até o fechamento do negócio.

Assistente Comercial (Cargo júnior): Recebe os leads, agenda reuniões, elabora resumos das reuniões entre leads e membros seniores da equipe, cria propostas comerciais e realiza estudos de consultoria simples.

Designer Gráfico : Cria apresentações comerciais e institucionais, além de gerenciar a parte gráfica das postagens no LinkedIn e do site institucional.

Webmaster : Responsável pela manutenção e administração do website da Novatrade.

Free-lancer Google Ads : Responsável pela parametrização e monitoramento das campanhas Google Ads

Requisitos: Diploma em Administração, Marketing Digital

Experiência comprovada com o RD Station CRM e RD Station Marketing

Experiência prévia em campanhas de emailing e Google Ads

Fluência total em inglês, pois a comunicação será 100% em inglês

Fortes habilidades de organização, pró-atividade e pensamento metódico e crítico