Supervisor de suporte em sistema wms

4 semanas atrás

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiro

Experiência comprovada em suporte técnico de sistemas WMS.

Conhecimento profundo do funcionamento e configuração do WMS.

Habilidades de liderança e gestão de equipe.

Experiência em coordenação de testes de software.

Boas habilidades de comunicação e interação com usuários finais.

Capacidade de solucionar problemas complexos de forma eficaz.

Conhecimento em logística e processos de armazém é desejável.

O Supervisor de Suporte em Sistema WMS é responsável por liderar e gerenciar uma equipe dedicada ao suporte técnico e operacional do Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS). Além disso, este profissional desempenha um papel crucial na garantia da eficiência, estabilidade e integridade do WMS, com uma ênfase especial na coordenação de testes e garantia de qualidade.

Responsabilidades Principais:

Liderança da Equipe de Suporte:

Supervisionar e orientar uma equipe de profissionais de suporte em sistema WMS.

Distribuir tarefas, monitorar o desempenho da equipe e oferecer treinamento quando necessário.

Suporte Técnico:

Prestar suporte técnico para usuários finais, identificando e resolvendo problemas operacionais do WMS.

Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas complexos e implementar soluções eficazes.

Coordenação de Testes:

Desenvolver e implementar planos de testes abrangentes para garantir a qualidade e confiabilidade do WMS.

Supervisionar a execução de testes de sistema, integração, aceitação do usuário e outros testes relevantes.

Implementação e Atualizações:

Coordenar a implementação de novas versões do WMS, garantindo uma transição suave e treinamento adequado para os usuários.

Colaborar no desenvolvimento de procedimentos de atualização e manutenção preventiva.

Monitoramento e Relatórios:

Estabelecer e manter procedimentos de monitoramento para garantir o desempenho contínuo do WMS.

Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho do sistema, identificando áreas de melhoria e propondo soluções.

Interação com Usuários:

Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais para entender suas necessidades e garantir a satisfação do cliente.

Realizar treinamentos regulares para garantir que os usuários estejam atualizados sobre as funcionalidades do WMS.

Gestão de Incidentes:

Desenvolver procedimentos para lidar com incidentes críticos, minimizando o impacto nas operações do armazém.

Participar ativamente na resolução de incidentes e na implementação de medidas corretivas.

Melhoria Contínua:

Identificar oportunidades de melhoria no WMS, propondo e implementando atualizações e otimizações.

Colaborar com equipes interdepartamentais para integrar o WMS com outros sistemas e processos.

  • Supervisor de suporte em sistema wms

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada em suporte técnico de sistemas WMS.Conhecimento profundo do funcionamento e configuração do WMS.Habilidades de liderança e gestão de equipe.Experiência em coordenação de testes de software.Boas habilidades de comunicação e interação com usuários finais.Capacidade de solucionar problemas complexos de forma...

  • Analista de suporte para wms

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiro

    Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando. Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS). Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais. Habilidades de resolução de problemas e análise crítica....

  • Analista de Suporte para Wms

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiro

    Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIOEm crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service. Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de produtos...

  • Gerente de Suporte WMS

    1 dia atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Profissionais experientes de suporte são solicitados para liderar equipes e garantir a eficiência do WMS.Requisitos:Experiência em liderança e supervisão;Conhecimento profundo dos sistemas de gestão de armazém (WMS);Habilidades de comunicação eficaz;Capacidade de resolver problemas complexos;Responsabilidades:Liderar equipes de suporte...

  • Especialista de projetos com wms

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiro

    Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia, Logística ou área relacionada. Experiência em projetos de implementação de WMS. Conhecimento avançado em sistemas de Gerenciamento de Armazém. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem. Se você é um...

  • Especialista de projetos com wms

    Há 2 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia, Logística ou área relacionada.Experiência em projetos de implementação de WMS.Conhecimento avançado em sistemas de Gerenciamento de Armazém.Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.Se você é um profissional...

  • Especialista em Implementação de WMS

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Estamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Especialista em Implementação de WMS. Este indivíduo será fundamental para liderar e executar projetos relacionados ao Gerenciamento de Armazém (WMS), contribuindo para o aprimoramento e eficiência de nossas operações logísticas.Requisitos e...

  • Gerente de Suporte em Sistemas de Gestão

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da VagaO gerente de suporte em sistemas WMS é responsável por liderar e gerenciar uma equipe dedicada ao suporte técnico e operacional do sistema de gestão de armazém.Responsabilidades Principais:Liderança da Equipe de Suporte: Supervisionar e orientar a equipe de profissionais de suporte em sistema WMS, distribuir tarefas, monitorar o...

  • Especialista de Projetos com Wms

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiro

    Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIOEm crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service. Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de produtos...

  • Estagiário de Sistemas

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    **Atividades**:Apoiar no atendimento de demandas inerentes ao sistema ERP, WMS e TMS com suporte ao usuários, melhorias em processos de negócio e documentação.**Requisitos**:- Superior em andamento nos cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Eng. da Computação ou afins.Segunda a Sexta - 08 às 15h- O valor da bolsa serpa informado...