Auxiliar de Pós Vendas

4 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro
**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.
**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.
**Principais Responsabilidades**:
- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.
**Benefícios**:
- Salário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.888,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Serviço Pós-Venda (preferencial)

  • Assistente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil PG SINALIZACAO E EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por **atendimento ao cliente** e gosta de **resolver problemas** com eficiência, temos uma oportunidade perfeita para vocêEstamos buscando um(a) **Assistente de Pós-Vendas** para integrar nosso time e atuar no suporte e garantia de produtos no mercado de **sinalizadores e giroflex**. Se você é dinâmico(a), proativo(a) e quer...

  • Assistente de Pós-Venda Senior

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$23.400 - R$23.904

    Descrição da VagaO Assistente de Pós-Venda é um profissional crucial para a equipe de pós-venda. Ele atua como um ponto de apoio para garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas,...

  • auxiliar de vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil RH Franquias Tempo inteiro

    Overview Atender os clientes que entram na loja em São José dos Campos, São Paulo, Brazil. Mostrar as peças nos tamanhos e cores escolhidas; Esclarecer dúvidas, passar informações, atuar com prospecção, captação de clientes, auxiliar nas vendas e no pós-vendas. Responsibilities Atender os clientes que entram na loja. Mostrar as peças nos...

  • Consultor de Atendimento Pós-venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Metallo Prime LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição**:Você tem paixão por oferecer atendimento de excelência e garantir a satisfação total do cliente? Então venha ser nosso especialista em AtendimentoResponsabilidades e Atribuições: Atendimento de pós-venda, multiskill, auxiliando os clientes com dúvidas sobre produtos, compras, processos de troca, devolução, garantia, entre outros....

  • Desenvolvedor de Soluções Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções Pós VendasA Dominik Metal Center busca profissional para atuar em projetos relacionados à pós-venda.Receber e registrar chamadas de suporte técnico no sistema de Gestão de Pós Venda;Interagir com clientes para entender e resolver problemas técnicos;Gerenciar expectativas dos clientes quanto ao tempo de resolução e...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente de pós venda - São José dos Campos/SP**Sobre a gente**:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara**O que você vai fazer por aqui**:Outras atividades inerentes à...

  • Operador de pós vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços. Apoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia. Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos...

  • Técnico Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.000 - R$27.950

    Descrição da VagaO nosso cliente é uma empresa de maquinário pesado, com uma linha amarela e empilhadeiras que busca um profissional competente para atuar no pós-venda.Principais Atividades:Atendimento a clientes relacionados ao pós-venda;Controlar e analisar os processos de garantia;Acompanhar solicitações e rejeições de ordem de serviço;Faturar...

  • Consultor técnico de pós vendas i

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes da linha agro, especialmente no segmento de máquinas agrícolas e implementos, acompanhando processos de garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas do pós-vendas. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro, atuando no pós-vendas de máquinas...

  • Auxiliar de Vendas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Refrigeração Dufrio Tempo inteiro

    Overview Auxiliar de Vendas na Refrigeração Dufrio. Esta posição envolve apoio às atividades administrativas do departamento de vendas, atendimento a clientes e suporte à equipe de vendas. Responsibilities Auxiliar nas atividades administrativas do departamento de vendas, como processamento de pedidos, emissão de faturas, organização de documentos e...