Auxiliar de Pós Vendas

Há 3 dias

São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.

**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.

**Principais Responsabilidades**:

- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.

**Benefícios**:

- Salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.888,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Serviço Pós-Venda (preferencial)

  • Auxiliar de Pós Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    **1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo. **Descrição da Vaga**: O Assistente de Pós-Venda...

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Assistente de Pós-venda na Tony Veículos. A Tony Veículos é uma empresa que se destaca no mercado por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.Se você tem um forte senso de...

  • Analista de Pós Vendas

    1 dia atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda** **Responsabilidades**: - Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos. - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente. - Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda****Responsabilidades**:- Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos.- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente.- Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Assistente De Pós Venda

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Razuk Ambientes Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraPrincipais responsabilidades:Acompanhar entregas e montagens de móveis planejados;Realizar atendimento ao cliente (pós-venda) com excelência, por telefone, e-mail e...

  • Gerente de Pós Venda Veículos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Gerente de Pós-Venda** altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe em uma concessionária de veículos. O profissional será responsável por liderar e gerenciar as atividades de pós-venda, garantindo excelência no atendimento ao cliente e eficiência nos processos de manutenção, reparos e...

  • Assistente De Pós-Venda

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de pós venda – São José dos Campos/SPSobre a gente:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente!Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara!O que você vai fazer por aqui:Atendimento ao cliente e solução de...

  • Analista de pós venda

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Persona Avaliação Psicológica Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de pós-venda, atuando diretamente com clientes e parceiros para garantir uma experiência incrível após a compraSe você é proativo(a), gosta de resolver situações adversas e se realiza ajudando pessoas, essa vaga é pra você

  • Assistente de Pós Vendas

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil BJ SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$2.100 - R$21.500 por ano

    Assistente de Pós-VendasLocal de trabalho: Condomínio empresarial localizado na Rodovia BR-277, nº Borda do Campo - São José dos Pinhais, sentido ParanaguáJornada/Horário de trabalho: PRESENCIAL - de Segunda a Sexta – 08:30h as 17:30h, com 1 hora de intervaloSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas com perfil...

  • Analista de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil HDS SISTEMAS DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Trabalho: Analista de Pós-Vendas – HDS Sistemas de Energia | Pinhais - PRVenha fazer parte de uma empresa referência em soluções de energiaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Pinhais/PR. Se você tem perfil organizado, comunicativo e proativo, essa vaga é para vocêSobre a vaga:• Modelo de...