Lider de Hospitalidade

Um dos maiores hospitais de retaguarda e transição do Brasil, a Sainte-Marie promove serviços de transição e/ou reabilitação, cuidados paliativos, crônicos de longa permanência e cuidados intensivos de enfermagem.Se você se identifica com a empresa, venha trabalhar conoscoEstamos com vagas para Líder de Hospitalidade, que atuará na gestão de três unidades (Chácara Santo Antônio, Brooklin e Villa Lobos) :)**Responsabilidades e atribuições**Ser responsável pela gestão dos processos de hotelaria e pela preservação da unidade, executando as atividades e garantindo a qualidade e o nível de satisfação dos clientes. Esse processo de hotelaria engloba higiene, rouparia, estrutura física e relacionamento com fornecedores;Realizar a compra de materiais e insumos para a unidade (materiais de higiene e descartáveis), com o levantamento de necessidades, solicitando à área de suprimentos via abertura de chamado no sistema, a fim de disponibilizar os materiais a todas a áreas;Contratar e acompanhar a locação de equipamentos hospitalares tais como, camas, cadeiras de rodas, cadeira de banho solicitando aos fornecedores já homologados, executando o processo administrativo de validação de notas fiscais para pagamento e alimentando os controles afim que assegurar a disponibilidade dos equipamentos;Realizar a abertura de chamado no sistema próprio para manutenções corretivas e preventivas;Realizar a administração dos leitos para admissão, transferência e liberação, executando o checklist estruturado assegurando que o quarto esteja apito para acomodar o paciente;Acompanhar a coleta de resíduos da unidade, direcionando o prestador ao local de retirada e assegurando a execução de todo o serviço;Monitorar os fornecedores de limpeza e lavanderia com o acompanhamento das atividades, direcionando os fluxos de trabalhado e avaliando a qualidade, a fim de garantir o cumprimento dos serviços contratados;Garantir a distribuição dos materiais em todas as bases da unidade, com o abastecimento e disponibilização quando necessário;Zelar pela conservação e higienização da unidade, realizando rondas para avaliação dos ambientes e solicitando intervenções quando necessário assegurando a manutenção e preservação predial e patrimonial;Realizar a gestão dos indicadores de desempenho da área, com a inserção dos dados na ferramenta institucional afim de suportar o acompanhamento junto aos processos da área;Apoiar a unidade na execução da escala de plantão administrativo, auxiliando e facilitando as interações entre as diferentes áreas e atendendo as famílias dos pacientes;Organizar e acompanhar a execução do cumprimento das limpezas terminais conforme periodicidade definida;Atuar fortemente em parceria com a Coordenadora de Enfermagem, a fim de garantir a adequada higienização e liberação dos quartos;Realizar reuniões periódicas com sua equipe a fim de alinhar condutas e entender oportunidades de melhorias;Conduzir o processo de inventário de enxoval, orientando a equipe em sua execução e validando os relatórios institucionais;**Requisitos e qualificações**Ensino Superior CompletoVivência anterior na área**Informações adicionais**Fácil acesso a região da Zona SulBenefícios - VT, Ref no Local, VA ( 208,00), Convenio Médico,Odontológico e Auxílio Creche.Uma das maiores clínicas de transição do Brasil, a Sainte-Marie promove serviços de transição e/ou reabilitação, cuidados paliativos, crônicos de longa permanência e cuidados intensivos de enfermagem.Atendemos pacientes crônicos com diferentes necessidades clínicas, de baixa ou média complexidade em estágios de transição, longa permanência e paliativos.Com mais de 20 anos de experiência, a Sainte-Marie, através da sua equipe multiprofissional e corpo clínico altamente especializado, é especializada em atendimento humanizado.Na Sainte-Marie, valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e estimulamos seis valores fundamentais para garantir uma prestação de serviço, com respeito, carinho e atenção às necessidades de cada um:- Atitude de dono: conhecer e atuar como se o negócio Sainte-Marie fosse seu, zelando pela estabilidade, lucro e crescimento sustentável;- Inconformismo saudável: inquietude com o status quo das atividades que impactam a experiência do cliente;- Cuidado humanizado: seguir processos que orientam a rotina de como cuidar e estabelecer conexão humana;- Amor pelo que faz: trabalhar com paixão, energia e dar o melhor de si para ganhar a confiança e fidelizar as relações;- Disciplina de execução: entregar as atividades respeitando os padrões de qualidade e prazos acordados com o cliente;- Princípio de colaboração: sair do "eu", ir para o "nós".Se você se reconhece nos valores da Sainte-Marie, venha fazer parte do nosso time