Suporte técnico
Há 2 dias
- Conhecimento básico em informática;
- Ter mais de 18 anos;
- Disponibilidade de horários;
- Ensino médio completo.
- Atender clientes através dos canais de comunicação;
- Gerar e informar numero de protocolo de atendimento ao cliente;
- Identificar e buscar resolução da demanda;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de falhas;
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo, encaminhando a demanda para Analistas Nível 2;
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;
- Buscar a resolução no primeiro contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
-
Suporte Técnico
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil FM TALENTOS RECRUTAMENTO ESTRATÉGICO Tempo inteiroO Suporte Técnico - Junior atua como o primeiro ponto de contato para usuários que enfrentam problemas técnicos. Este profissional é responsável por fornecer assistência e resolução de problemas de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.Atender e registrar solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou chat.Diagnosticar e...
-
Analista de suporte técnico em telecom
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroRequisitos: Conhecimento de Redes de Computadores Conhecimento em tecnologia VoIP Conhecimento em Servidores Linux Diferencial: Servidores Freeswitch Protocolo SIP OpenSIPS Banco de dados MySQL Sistema STFC Suporte técnico ao Usuário Final; Tecnologia VoIP Administração de Servidores Linux
-
FLORIANOPOLIS, Brasil Pieta.tech Tempo inteiroEstamos em constante expansão! Com mais de 8.000 projetos homologados em mais de 60 distribuidoras por todo Brasil e diversos softwares desenvolvidos, nosso propósito é levar soluções inteligentes e eficientes para o mercado fotovoltaico, além de produzir conteúdo de valor para propagar conhecimento dentro do setor. E para que seja possível nos...
-
Estágio de engenharia
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil DYNAMOX SA Tempo inteiroSobre a Dynamox: Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva em ativos industriais. O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva que ontem. Ao produzirmos os hardwares e softwares da nossa solução, buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros o...
-
Analista Suporte
Há 2 dias
Florianopolis, Brasil Api4com Tempo inteiroInformações sobre a vaga:– Trabalho híbrido, uma vez por semana no escritório;– Salário: R$ 2.250,00– De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48;– Plano de saúde Bradesco;– Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto na folha;– Plano odontológico;– Vale Refeição;– Vale Transporte;– Day off no seu...
-
Assistente de suporte n1
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Inlog Tempo inteiroRealizar atendimento de chamados de suporte de nível 1 por telefone, e-mail e chatIdentificar e diagnosticar problemas técnicos nos sistemas dos clientesRegistrar e documentar todas as interações e soluções em sistema de ticketExecutar procedimentos de resolução de incidentes conforme os procedimentos estabelecidosEscalonar problemas para equipes de...
-
Estágio em suporte técnico ao usuário
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Ltda Tempo inteiro**Presencial Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa - Horário a combinar** A Seventh é uma empresa de tecnologia, que desenvolve um time de soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos. Nosso time de Suporte é responsável por atender e apoiar os diversos clientes que utilizam os...
-
Analista de suporte junior
Há 3 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroSobre a IBID:A IBID é uma empresa de tecnologia voltada para soluções de e-Procurement, com foco em otimizar e transformar os processos de compras de grandes empresas e indústrias. Nossa plataforma inovadora automatiza a gestão de compras, centraliza a comunicação entre compradores e fornecedores e oferece rastreamento completo de informações. Com...
-
Técnico de manutenção de ti
Há 2 dias
Florianopolis, Brasil IMPLY TECNOLOGIA ELETRÔNICA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) profissional para realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da Imply.Atividades: Efetuar testes de funcionamento, realizar consertos e substituição de peças de acordo com as ordens de serviçoSeparar e enviar peças de acordo com as solicitações de clientesFornecer suporte técnico aos clientesPreencher...
-
Técnico de redes
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Mhnet Tempo inteiroCNH Categoria B; Disponibilidade de horários; Conhecimento e experiência na área. Instalar, configurar e prestar manutenção em equipamentos de internet via rádio, telefonia e fibra óptica; Realizar a configuração de redes de tecnologia de informação; Realizar suporte técnico através da instalação de software e configuração de equipamentos....
-
Assistente técnico de engenharia
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil CFL Inc. Tempo inteiroVocê é uma pessoa proativa, organizada e com habilidade para lidar com demandas técnicas? Estamos em busca de um novo membro para nossa equipe de engenharia, alguém que seja capaz de apoiar os processos técnicos e contribuir para o sucesso de projetos desafiadores. Se você é apaixonado por aprender e busca constantemente se desenvolver, essa pode ser...
-
FLORIANOPOLIS, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Auxiliar nas revisões programadas dos veículos;Dar suporte nas trocas de óleo e filtros;Apoiar no balanceamento e geometria;Realizar reparos de mecânica ou manutenção interna dos veículos;Executar a organização e limpeza da oficina;Efetuar a instalação de acessórios;Acompanhar o teste de automóveis com defeito. ...
-
Técnico de o&m
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil ARAXA ENERGIA SOLAR SA Tempo inteiroA Araxá Serviços atua há mais de 12 anos no mercado de Engenharia no Brasil. Contamos com um grupo de profissionais de alta qualidade que são especializados em projetos de engenharia e consultoria e Gestão. Nosso reconhecimento no mercado reforça a excelência dos serviços em engenharia prestados. Estamos buscando um Técnico de OM para juntos, fazer...
-
FLORIANOPOLIS, Brasil RH Center Tempo inteiroSEBRAE/SC, contrata:Analista II Analista Técnico OrçamentárioEste processo seletivo é para contratação por prazo determinado, com contrato de 1 ano, renovável por mais 1 ano, podendo ser transformado em indeterminado.Ensino Superior completo e Pós-graduação/MBA em Planejamento e Controle Orçamentário; Controladoria e Finanças ou Orçamento,...
-
Assistente de suporte ao usuário
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Ltda Tempo inteiro** Atuação presencial em Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa ** A Seventh é uma empresa de tecnologia, que desenvolve um time de soluções para as áreas de videomonitoramento, controle de acesso, portaria remota e gerenciamento de eventos. Nosso time de Suporte é responsável por atender e apoiar os diversos clientes que utilizam os nossos...
-
Apoio administrativo nível iii
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Elmo Tempo inteiro- Apoiar a pesquisa de dados e a estudos comparados, visandoprojeções do serviço, bem como dar suporte na manutenção debanco de dados específico relativo ao setor de trabalho;- Auxiliar na análise atos e fatos técnicos e administrativosassistindo na apresentação de soluções e alternativas técnicasinerentes a sua área de atuação;- Apoiar na...
-
Analista ll
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil RH Center Tempo inteiroSEBRAE/SC, contrata:Analista ll - Analista Técnico de planejamento e resultados Este processo seletivo é para contratação por prazo determinado, com contrato de 1 ano, renovável por mais 1 ano, podendo ser transformado em indeterminado.Ensino Superior completo e Pós-graduação/MBA em áreas relacionadas como Planejamento Estratégico, Gestão de...
-
Especialista sales tech
Há 7 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Sales Hackers Tempo inteiroDescrição do cargo: Estamos em busca de um profissional para assumir a função de Especialista Sales Tech no nosso time. O Especialista em Tecnologia fornece suporte técnico e expertise em dados, automação e tecnologia para otimizar as operações comerciais do cliente. Responsabilidades: Apoio à Squad de Trabalho em Dados, Automação e Tecnologia:...
-
Consultor(a) técnico de vendas
Há 2 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil IPM Tempo inteiroNosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
-
Especialista em Telecom
Há 2 dias
Florianopolis, Brasil FACILITY CONSIGNADO Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Telecomunicações com sólidos conhecimentos em Asterisk e telefonia, responsável por atuar em projetos de implantação, configuração, e troubleshooting de sistemas de telefonia IP. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de comunicação da empresa, além de trabalhar na...