Consultor(a) Sustentação Ti

Trabalhamos pensando no presente e no futuro do varejo alimentar, de forma transversal para nossos negócios, com muita agilidade e dinamismo. Temos liberdade para criar e desenvolver novas soluções, além de participarmos ativamente de toda a jornada de inovação para proporcionar a melhor experiência de compra para nossos(as) clientes em e-commerces e aplicativos. Tem interesse em aplicar e desenvolver seu conhecimento em tecnologia, inovação e agilidade e participar de nossa transformação digital? Então, a gente precisa conhecer você #EscolhoGPA
**Responsabilidades e atribuições**
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA?
- Desenvolver scripts/Jobs para análise e correção em massa de problemas em ambiente de testes/homologação e produção;
- Gerir acessos aos sistemas de tecnologia;
- Monitorar as aplicações e ambientes por meio dos Consoles, Dashboards e Alertas automatizados;
- Gerir a entrega de correções sistêmicas;
- Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados;
- Confecção e acompanhamento de indicadores e/ou relatórios relacionados aos chamados recebidos;
- Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises;
- Suportar clientes internos e parceiros auxiliando quanto à procedimentos, regras e operações no ambiente e/ou nos diversos sistemas da empresa.
**Requisitos e qualificações**
O QUE PRECISO TER PARA ESSA VAGA?
- Graduação Completa
- Conhecimento em banco de dados;
- PL/SQL;
- SOAPUI/XML;
- CRM Loyalty.
**Informações adicionais**
BENEFÍCIOS
- Salário compatível com o mercado;
- PLR;
- Assistência médica e odontológica;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Parceria com universidade e escola de línguas;
- Descontos em produtos;
- Cooperativa de crédito (crédito consignado com taxas mais baixas).
A Stix é uma loyaltech do GPA e RaiaDrogasil e tem como propósito incluir cada vez mais momentos de alegria na vida das pessoas, incluindo você.
O primeiro ecossistema de programas de fidelidade do Brasil é o ponto e a plataforma de prêmios das grandes marcas: Pão de Açúcar, Extra, Droga Raia, Drogasil e Sodimac. Nascemos para sacudir o mercado de fidelidade.
A Stix possui 3 pilares de marca que permeiam tudo o que fazemos:
Somos democráticos(as) - a Stix é feita por todos(as) e para todos(as).
Somos próximos(as) -estamos presentes nas compras do dia a dia, com marcas parceiras conhecidas e abrangência nacional.
Somos transparentes - aqui não tem letra miúda, nem app difícil de usar.
Na Stix, queremos que as pessoas possam juntar e trocar stix de um jeito fácil e rápido.
**Sobre a Stix**
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O ecossistema da Stix é composto pelas marcas Pão de Açúcar, Extra, Droga Raia, Drogasil, Itaú e Sodimac. Em breve, teremos outras marcas dentro da nossa plataforma de programas de fidelidade.
A proposta de valor da Stix foi pensada para resolver as dores de quem participa de programas de fidelidade:
- **Os pontos stix expiram só uma vez por ano** e a gente avisa para que o cliente não perder nenhum
- **O envio **de stix entre amigos(as) e família **é de graça**:
- O valor do ponto stix é sempre o mesmo**:100 stix = 1 real na troca**:
- **A transferência **de pontos **Itaú **para a Stix **é gratuita**:
- E dá para **trocar stix por desconto direto no caixa** das lojas das grandes marcas.
Se você é inovador (a), tem paixão pelo (a) cliente e deseja contribuir com esse ecossistema de sucesso, venha trabalhar com a gente Se você topa o desafio de mudar o mercado de fidelidade e gosta da ideia de proporcionar momentos de alegria para quem escolhe comprar nas grandes marcas, conheça as vagas da nossa loyaltech e vem ser #SouStix.

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