Assistente de Relacionamento com Cliente

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro
O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.
Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.
Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.
Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a jornada do cliente;
- Realizar acompanhamento de chamados e demandas sobre as solicitações de clientes;
- Realizar interface com áreas internas e fornecedores;
- Apoiar ações, eventos, visitas à obra e entrega de empreendimento;
- Apoiar na atualização de sistemas e relatórios;
- Realizar o envio e acompanhamento da régua de comunicação;
- Mensurar o nível de satisfação dos clientes em determinados pontos da jornada, através de pesquisas de pós-venda, pós-entrega, atendimento;
- Realizar o controle de documentações necessárias e registros em sistema.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;
- Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;
- Desejável vivência com atendimento em pós-venda;
- Experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente será um diferencial;
**Informações adicionais**
.**Nossos Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
**E mais**
- Café da Manhã na empresa;
- Participação nos Resultados (PLR);
- Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Academia na empresa com acompanhamento de instrutor; Sala de Descanso, Esportes (Jiu Jitsu / Fit Dance), Massoterapia, entre outras iniciativas.
- Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc)
Com 50 anos de mercado, o Grupo Marquise se destaca em diversos segmentos como, serviços e soluções ambientais, infraestrutura, incorporação, hotelaria, comunicação, shopping centers e centro de moda popular.
Nossa missão é entregar resultados com qualidade, sempre pautados por um compromisso inabalável com a excelência. Cultivamos um ambiente colaborativo e leve, onde o respeito e a camaradagem são fundamentais para as nossas relações. Acreditamos que nossos profissionais são os pilares do nosso sucesso, e investimos continuamente no desenvolvimento de talentos que compartilham nossa visão.
Estamos prontos para enfrentar os desafios do futuro, sempre com foco na inovação e na satisfação de nossos clientes.
**CONHEÇA NOSSOS NEGÓCIOS**:
A nossa personalidade, inquietude empresarial, capacidade produtiva e espírito de conquista levam-nos a uma constatação: está no nosso DNA a busca do novo e posicionar-se sempre alguns passos a frente do nosso tempo.
**No tempo presente já somos futuro. Venha ser um coração laranja

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.Responsabilidades:- Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);- Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 4 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$19.530 - R$19.625

    Procuramos um profissional altamente motivado e comprometido para atuar em nossa equipe como Assistente de Relacionamento.Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento é responsável por estabelecer relacionamentos positivos com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Ele/ela trabalhará em uma equipe...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Yeslaser Tempo inteiro

    Missão:- Relacionamento com pacientes;- Relacionamento com unidades;- Compreender demandas de SAC com pacientes;colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline;- Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui;- Realizar atendimento nos canais digitais.**Requisitos**:-...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil COLEGIO DARWIN Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento - SEDE DIONÍSIO TORRES*****Requisitos**:Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, a partir do 4º semestre.Disponibilidade de horário integralConhecimento em CRMConhecimento em jornada do clienteAtribuições:Vivenciar a cultura organizacional do colégio DarwinRealizar a gestão do CRM...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MontPelier Corretora Tempo inteiro

    Dar suporte à carteira de clientes pequenos e médios da empresa- Efetuar contato telefônico periódico para identificar dificuldades, oportunidades de negócios e promover a satisfação dos clientes- Participar de reuniões on line, e eventualmente, presenciais junto à carteira de clientes- Participar de reuniões de implantação dos novos clientes da...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;  Conhecimentos intermediários com o Pacote Office; Desejável vivência com atendimento em pós-venda; Experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente será um diferencial; Atuação com foco em atendimento aos...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    Há 6 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins; Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;Desejável vivência com atendimento em pós-venda;Experiência prévia em incorporadoras e área de Relacionamento/experiência do cliente será um diferencial;Atuação com foco em atendimento aos clientes...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Assistente de Relacionamento.Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise de desconto para a próxima fatura e alterações de dados, caso necessário, como mudança de titularidade, vencimento...

  • Assistente Dp

    Há 12 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Dp Com Rh Tempo inteiro

    **Assistente de DP****Requisitos**:- Superior em andamento em ciência contabeis, recursos humanos, administração ou áreas afins;- Experiência anterior nas rotinas de departamento pessoal;- Vivencia no sistema domínio será considerado um ponto positivo;- Bom atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal;**Atividades**:- Atendimento ao Cliente;-...

  • Analista de Relacionamento com O Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$42.000

    Um analista de relacionamento com o cliente é responsável por proporcionar uma experiência excepcional para os clientes.Para isso, você será responsável por antecipar as necessidades dos clientes e garantir seu sucesso contínuo com nossos produtos/serviços.RequisitosExperiência em Atendimento ao Cliente e/ou Customer Success;Habilidades de...