Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Suporte ao Usuário - RS Empresa: Win CarreiraTipo de Emprego: Efetivo (CLT) A combinar Data de publicação: 2 dias atrás – Seja um dos primeiros 25 candidatos. Atividades Desenvolvidas Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das funcionalidades da plataforma. Interagir com áreas internas para encaminhamento de chamados de segundo nível, quando necessário. Competências Comportamentais / Requisitos Experiência prévia em suporte técnico a usuários. Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de atendimento. Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários. Disponibilidade para trabalho presencial e em horário comercial. Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Contabilidade. Informações Adicionais Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Seleção e agenciamento de mão‑de‑obra. Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e seleção Nível de Senioridade: Entry level Tipo de Emprego: Full-time Função: Information Technology Indústria: Human Resources Services Inscrições e Referências Referências aumentam suas chances de ser entrevistado na Win Carreira em 2x. Inscreva-se para receber alertas de vagas semelhantes. #J-18808-Ljbffr
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3 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
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Há 3 dias
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Há 6 dias
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
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2 semanas atrás
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Há 3 dias
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2 semanas atrás
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Há 6 dias
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Há 2 dias
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1 semana atrás
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroSuporte ao Usuário - RS Empresa: Win Carreira Tipo de Contratação: Efetivo (CLT) Salário: A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a...
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3 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
