Suporte Ao Usuário
Há 3 dias
Efetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais.Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados.Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente.Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das funcionalidades da plataforma.Interagir com áreas internas para encaminhamento de chamados de segundo nível, quando necessário.Competências comportamentais:Experiência prévia em suporte técnico a usuários.Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de atendimento.Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários.Disponibilidade para trabalho presencial e em horário comercial.Formação:Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Contabilidade.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Win carreiraSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(EI)
-
Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroOverview Cargo: Analista de suporte técnico Responsibilities Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os...
-
Suporte Ao Usuário
2 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte Ao Usuário
Há 7 dias
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte Ao Usuário
Há 4 dias
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte ao Usuário
Há 2 dias
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroSuporte ao Usuário - RS Empresa: Win Carreira Tipo de Contratação: Efetivo (CLT) Salário: A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a...
-
Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte ao Usuário
4 semanas atrás
Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
-
Suporte Ao Usuário
1 semana atrás
Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
