Suporte ao Usuário

Há 2 dias

Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiro

Efetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das funcionalidades da plataforma. Interagir com áreas internas para encaminhamento de chamados de segundo nível, quando necessário. Competências comportamentais:Experiência prévia em suporte técnico a usuários. Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de atendimento. Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários. Disponibilidade para trabalho presencial e em horário comercial. Formação:Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Contabilidade. Salário:à combinar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Win carreiraSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)

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    Há 6 dias

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    Há 4 dias

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    56 minutos atrás

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    56 minutos atrás

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    Há 5 dias

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    Há 4 dias

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    Há 4 dias

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    Há 4 dias

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  • ESTÁGIO EM SUPORTE AO USUÁRIO

    Há 2 dias

    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Estrategista de Carreira | Ajudo profissionais a se conectarem com suas carreiras | Recrutadora | Transição de Carreira | Recolocação | Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes; Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários; Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você: Ensino superior em andamento nos...

  • Estágio Em Suporte Ao Usuário

    1 hora atrás

    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes. Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários. Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade. Organização, proatividade e boa...