ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR
Há 20 horas
Job Title ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - FLORIANOPOLIS - PRESENCIAL Company Zen Telecom Responsibilities Responsável por oferecer orientação e suporte para a equipe do Atendimento de nível 1, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e na resolução de problemas mais complexos. Responsável por registrar as solicitações de atendimento no sistema, participar da abertura de OS e encaminhá-las para o setor responsável. Executar atendimento de suporte técnico avançado a clientes Fibra PF, PJ e atendimento Gamer. Executar o acompanhamento das solicitações dentro do ERP e realizar o suporte ativo para clientes desconectados. Zelar pelo cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos, além de executar projetos de rede Unifi. Realizar a viabilidade e visita técnica para novos clientes empresariais, bem como o monitoramento com Zabbix e The Dude. Executar processos de suporte N1 quando solicitado. Atender clientes reincidentes. Executar atendimento de suporte técnico a clientes de retenção por motivos técnicos. Requirements Conhecimento e prática do pacote Office. Conhecimento em informática. Conhecimento básico em redes de computadores. Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico. Conhecimento em Mikrotik. CNH B. Conhecimentos em projetos Unifi. Mínimo 1 ano de experiência em suporte na área de telecomunicações. Benefits Plano de saúde Bradesco com 30% de coparticipação. Vale alimentação 35 ao dia útil (sem desconto em folha). Vale transporte (sem desconto em folha). Vale combustível. Wellhub (Gympass). Plano odontológico Uniodonto sem custo para o colaborador. Faculdade corporativa. Seguro de vida. Employment Type Contract Seniority Not Applicable Industry Telecommunications Job Function Information Technology Location Florianópolis, Brazil #J-18808-Ljbffr
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Analista Suporte Técnico Júnior
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Statkraft AS Tempo inteiroStatkraft AS **Analista Suporte Técnico Júnior**: Kraftproduksjon **Seu papel como Analista de Suporte Técnico Júnior**: Responsável por apoiar e prover suporte técnico em computadores, sistemas, redes, vídeo conferencias, impressoras, PABX, dispositivos móveis e demais tecnologias relacionadas com automação dos escritórios, usinas e data...
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02515/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Tempo inteiro02515/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior Join to apply for the 02515/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior role at FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Descrição 02515/2025 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Direção Regional Responsabilidades O profissional irá atuar com suporte técnico presencial...
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Analista De Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...
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Analista De Suporte E Soluções Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Vaganet Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de Analista de Suporte e Soluções Júnior engajado e detalhista para se juntar à nossa equipe Se você se identifica e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecer você.TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAResponsabilidades e atribuições– Receber, entender,...
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Analista De Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...
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Analista de Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiroAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa e...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro**_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_** Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Analista de Suporte Júnior**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. **Principais Responsabilidades**: - Atender ligações e...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Manager Systems Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Vaga para Analista de Suporte Técnico em equipe. Responsabilidades Atender usuários via telefone, chat ou presencialmente. Diagnosticar falhas em sistemas e equipamentos. Instalar e configurar softwares e hardwares. Documentar procedimentos e soluções. Participar de projetos de suporte técnico. Requisitos Formação técnica...
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Analista De Suporte Inteligência
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiroSobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente...