Analista Serviço ao Paciente

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

Analista Serviço ao Paciente – Graduados área da Saúde Responsabilidades Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte. Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões técnicas dos produtos da indústria, regras do programa e orientar quanto à rede credenciada. Orientar os pacientes sobre o processo de aquisição dos medicamentos. Registrar todas as interações, incluindo reclamações e relatos de farmacovigilância. Identificar e reportar eventos adversos e reclamações de qualidade relacionadas aos produtos da companhia. Realizar tratativas de e-mails e interações via WhatsApp. Efetuar contatos ativos conforme o escopo definido no projeto. Formação Graduação completa na área da saúde (bacharel). Benefícios Cartão Swile – liberdade para usar em benefícios de refeição/alimentação (R$ 41,00 por dia) Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos Assistência Odontológica Vale Transporte ou Estacionamento Seguro de Vida Auxílio Creche Gympass Dia de recarga (Day off aniversário) PetLove – benefício exclusivo para cuidados de animais de estimação, com desconto em produtos e serviços veterinários PPR – Programa de Participação nos Resultados Healthy – Programa de Benefício em Medicamentos, com acesso a medicamentos em preços reduzidos Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas para aprendizado constante Requisitos Escolaridade mínima: Ensino Superior. Valorizado Tempo de experiência: entre 1 e 3 anos. Habilidades Ensino Superior em Nutrição, Enfermagem, Biomedicina, Farmácia ou Bioquímica Informações da Vaga Horário: 10:00 às 18:12 e 09:00 às 17:12, segunda a sexta, com uma hora de intervalo (modalidade híbrido) Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde – Farmácia Nível hierárquico: Analista #J-18808-Ljbffr

  • Analista Serviço ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Analista Serviço ao Paciente - Graduados área da Saúde Join to apply for the Analista Serviço ao Paciente - Graduados área da Saúde role at Interplayers . Responsabilidades Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte; Esclarecer dúvidas sobre os...

  • Analista Serviço ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃORealizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte;Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões técnicas dos produtos da indústria, regras do programa e orientar quanto à rede credenciada;Orientar os pacientes sobre o processo de aquisição dos...

  • Analista Serviço ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte;Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões técnicas dos produtos da indústria, regras do programa e orientar quanto à rede credenciada;Orientar os pacientes sobre o processo de aquisição dos...

  • Analista Serviço ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Interplayers Solucoes Integradas SA Tempo inteiro R$16.800 - R$24.280 por ano

    • Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte;• Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões técnicas dos produtos da indústria, regras do programa e orientar quanto à rede credenciada;• Orientar os pacientes sobre o processo de aquisição dos...

  • Supervisor (a) Serviços Paciente I

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Supervisor (a) Serviços Paciente I Empresa: Interplayers. Este profissional será responsável pela gestão direta dos agentes de atendimento e, quando aplicável, dos analistas alocados no Contact Center. A função exige domínio técnico-operacional, habilidade em gestão de pessoas e capacidade de garantir excelência no atendimento, contribuindo para...

  • Analista Serviço ao Paciente Líder

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Interplayers Tempo inteiro

    Analista Serviço ao Paciente Líder - Graduados área da Saúde Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DESCRIÇÃO Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte; Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões...

  • Analista de RH Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente Tempo inteiro

    **Jeito DaVita**- O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes._- Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos...

  • Analista de RH Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente Tempo inteiro

    **Jeito DaVita** - O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes._ - Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes!...

  • Pessoa Analista de Serviços ao Paciente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiro

    Buscamos pessoas para atuar no time do Fidelização MultiSkill, na função de Analista de Serviços ao Paciente (Líder de Atendimento), se você se identifica com esse desafio, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Atividades administrativas relativas ao atendimento do Programa;- Apoio à operação, supervisão e coordenação;-...

  • Pessoa Analista de Serviços ao Paciente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiro

    Buscamos pessoas para atuar no time do Fidelização MultiSkill, na função de Analista de Serviços ao Paciente (Líder de Atendimento), se você se identifica com esse desafio, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** - Atividades administrativas relativas ao atendimento do Programa; - Apoio à operação, supervisão e...