Pessoa Agente de Atendimento Interno

2 meses atrás

Cuiabá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.


Local de Atuação: Cuiabá


Responsabilidades e atribuições
  • Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
  • Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa; Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
  • Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
  • Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
  • Receber e encaminhar correspondência e documentos, organizar e arquivar documentos, digitar e atualizar documentos e contratos;
  • Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos; Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade de negociação;
  • Experiência com atendimento ao cliente, proatividade e interesse em proporcionar ao cliente um atendimento respeitoso, claro e cordial.

Algumas coisas importantes: Conhecimento sobre saneamento; Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação


Informações adicionais


Salário compatível com o mercado; Seguro de Vida; Plano de Saúde extensivo aos dependentes; Plano odontológico extensivo aos dependentes; Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos; Serviço de telemedicina; Empréstimo Consignado; PLR.


Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.

Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Já possuímos mais de 7 milhões de clientes e o nosso direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento sustentável.


Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.


O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de 2.600 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso


#VemSerIguá

Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

#J-18808-Ljbffr

  • Pessoa agente de atendimento interno

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Pessoa agente de atendimento interno (11)Cuiabá, MT Requisitos: Boa comunicação; Habilidade de negociação; Experiência com atendimento ao cliente, proatividade e interesse em proporcionar uma...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    5 meses atrás

    Cuiabá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização...

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    3 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...

  • Agente de Atendimento Interno

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços. Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Cuiabá, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Várzea Grande.Realizar pré e pós venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, passagens aéreas, seguro, hotéis, entre outros serviços do setor de turismo.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Viagens.

  • Vendedor(a) de Atacado: Desenvolvimento de Negócios

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Recrutamento Interno Simpar Tempo inteiro

    Aqui no Grupo Simpar, buscamos desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.Acreditamos no potencial dos nossos colaboradores internos e queremos fortalecer a nossa equipe com profissionais experientes em vendas de veículos.**Requisitos da Vaga:**Ensino Médio Completo ou Ensino Superior;Possuir CNH B válida;Experiência...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 meses atrás

    Cuiabá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Job descriptionSer a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas. Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unidas Tempo inteiro

    **A Unidas é uma das maiores empresas de mobilidade no Brasil, parte do grupo Brookfield.****Com cerca de 100 mil veículos e equipamentos, oferece soluções completas de gestão e locação de veículos.****Conta com 200 lojas de aluguel de carros e venda de seminovos.****Foi eleita como a 32a marca mais valiosa e conquistou o Prêmio Consumidor Moderno...

  • Agente de Viagens

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Várzea Grande.Atender clientes, compreender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas de viagens.Pesquisar e apresentar opções de destinos, pacotes turísticos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados.Realizar reservas e emissão de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, cruzeiros,...

  • Agente de Viagens

    Há 4 dias

    Cuiabá, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Cuiabá. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens.Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos.Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros serviços com precisão.Resolver problemas e prestar...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    3 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    3 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Somos a Unimed Cuiabá! Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil,...

  • Pessoa Agente Fiscal

    2 meses atrás

    Cuiabá, MT, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet admite Agente de Suporte ao Cliente em Cuiabá.Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas.Realizar ligações para clientes quando necessário, esclarecendo dúvidas e preocupações.