
Coordenador noc ii
Há 6 dias
Gestão de Indicadores (KPIs e SLAs):
Acompanhar variações, definir, implementar e evoluir indicadores de performance para redes e serviços de telecomunicações. Monitorar o desempenho das operações com foco em variabilidade, qualidade e disponibilidade. Garantir a integridade, atualização e análise periódica dos dashboards e relatórios executivos.Observabilidade:
Liderar a evolução das ferramentas e práticas de observabilidade (monitoramento de infraestrutura, redes, serviços e aplicações). Coordenar a integração de dados de diferentes fontes para garantir uma visão holística da operação. Propor melhorias contínuas nos processos de detecção e resposta a incidentes.Análise e Insights:
Transformar dados operacionais em insights acionáveis para as áreas técnicas, gestão e liderança executiva. Conduzir análises de tendência e predição de falhas.Automação e Inovação:
Identificar oportunidades de automação para coleta, correlação e apresentação de dados. Incentivar o uso de inteligência artificial e machine learning em análises preditivas e de detecção proativa.Relacionamento com Áreas Parceiras:
Trabalhar de forma integrada com as áreas de Engenharia, Operações, NOC e Atendimento Suportar a liderança na definição de metas e no acompanhamento dos resultados de performance.Gestão de Pessoas:
Liderar e desenvolver o time da área, promovendo um ambiente de inovação, aprendizado contínuo e foco em resultados.-
Coordenador de NOC
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TalkD Solutions Brazil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um Coordenador de NOC para liderar nossa equipe de operações de rede no atendimento e suporte técnico a clientes.O candidato ideal tem background em telecomunicações e redes, habilidades de liderança e experiência em gestão de NOC e habilidade no relacionamento com clientes e parceiros.Esta posição será...
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Coordenador noc ii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo,...
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Coordenador Noc Ii
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiroAqui, temos um grande time que faz tudo acontecerÉ com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do...
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Analista de Suporte Técnico Ii
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo submarino;- Atuação em NOC, será um...
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Coordenador Noc II
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Gestão de Indicadores (KPIs e SLAs):Acompanhar variações, definir, implementar e evoluir indicadores de performance para redes e serviços de telecomunicações.Monitorar o desempenho das operações com foco em variabilidade, qualidade e disponibilidade.Garantir a integridade, atualização e...
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Analista de Suporte Técnico Ii
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro**São Paulo**:Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.**Requirements**:- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo...
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Analista de Noc Ii
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**ANALISTA NOC I I**DIRETORIA**COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**Escala 5x2 - das 06h as 15h**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo na área de engenharia elétrica, telecomunicações, computação, análise de sistemas ou analise de redes**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Execução da manutenção corretiva e preventiva em equipamentos...
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Coordenador Noc II
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Gestão de Indicadores (KPIs e SLAs):Acompanhar variações, definir, implementar e evoluir indicadores de performance para redes e serviços de telecomunicações.Monitorar o desempenho das operações com foco em variabilidade, qualidade e disponibilidade.Garantir a integridade, atualização...
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Analista de NOC Jr. II
Há 10 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMonitoramento de ambientes e infraestrutura de TI;Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office;Atuação na verificação de alertas, encaminhamento para equipes resolvedores especialistas;Interação com equipes e grupos técnicos para resoluções emergenciais.Requisitos:Experiência com monitoramento (NOC);Conhecimento em alguma...
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Analista de monitoramento noc
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara esta posição, é necessário:Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins;Pacote Office avançado;Conhecimento, experiência e habilidade:Organização;Comunicação;Relacionamento Interpessoal;Capacidade de análise e síntese;Atenção aos detalhes;Senso de urgência;Comprometimento.Trabalho sob...