Agente de Call Center
2 semanas atrás
Descrição do cargo Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a central de relacionamento, em multi canalidade e multskill. Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado. Atender aos requisitos de qualidade, produtividade, atingimento de metas de ligações atendidas, tma, tmo, controle de pausas e demais kpis necessários para o atendimento. Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão. Domínio técnico dos sistemas de telefonia, SAP, CRM, e-mail e demais plataformas utilizadas. Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação. Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área. Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão. Dar assistência via WhatsApp corporativo para clientes através da plataforma oficial da cia. Observações de vaga relacionadas Este conjunto de itens descreve atividades típicas do papel de atendimento ao cliente em caráter receptivo/multiskill, com foco em pós-vendas e suporte ao cliente. Possíveis cargos relacionados Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista Assistente Atendimento Especializado II - área saúde Analista de Customer Service Júnior (São Paulo/SP) Especialista de Atendimento e Vendas Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Local São Paulo, São Paulo, Brazil Notas de remuneração e localização Variação de remuneração conforme posição Barueri e Região Greater São Paulo #J-18808-Ljbffr
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupofenix Tempo inteiroASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você! Atendimento receptivo e ativo a...
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Estágio Call center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiroÁrea de atuação: Call center Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: agendamentos de consultas, confirmação dos agendamentos, captação para odontologia.Horário de trabalho: 13h as 18h de segunda a sexta e aos sábados intercalados Endereço: Avenida Barão de Alagoas/ Itaim Paulista Valor de bolsa: 650,00Valor do transporte: 10,00...
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Outbound Call Center Agent
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroOur client, an important sports gaming house, is looking for an Outbound Call Center Agent to join their team. As a Call Center Agent, you will be responsible for making outbound calls to potential customers to educate them on our sports betting and gaming services. Responsibilities: Contact existing customers in order to reactivate their accounts. Promote...
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Estágio Call center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiroÁrea de atuação: Call center Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: agendamentos de consultas, confirmação dos agendamentos, captação para odontologia.Horário de trabalho: 13h as 18h de segunda a sexta e aos sábados intercalados Endereço: Avenida Barão de Alagoas/ Itaim Paulista Valor de bolsa: 650,00Valor do transporte: 10,00...
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Estágio Call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiroÁrea de atuação: Call center Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: agendamentos de consultas, confirmação dos agendamentos, captação para odontologia.Horário de trabalho: 13h as 18h de segunda a sexta e aos sábados intercalados Endereço: Avenida Barão de Alagoas/ Itaim Paulista Valor de bolsa: 650,00Valor do transporte: 10,00...
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Estágio Call center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiroÁrea de atuação: Call center Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: agendamentos de consultas, confirmação dos agendamentos, captação para odontologia.Horário de trabalho: 13h as 18h de segunda a sexta e aos sábados intercalados Endereço: Avenida Barão de Alagoas/ Itaim Paulista Valor de bolsa: 650,00Valor do transporte: 10,00...
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Agente de Call Center Ativo
Há 2 horas
São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Call Center Vendas em NEO EMPREGOS. Ao longo do processo de seleção, nossa equipe foi impressionada com suas habilidades de comunicação e seu comprometimento, além de sua pontualidade e seu interesse em lidar com o público. No cargo de Agente de...
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Gerente de call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados à prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar, treinar e desenvolver agentes...
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Dental Call Center Agent
Há 13 horas
São Paulo, Brasil ZIA Tempo inteiroAbout the job Dental Call Center Agent / Scheduler Call Center Agent / Scheduler Location: Remote (Available to work EST or MST hours)Type: Full-time We are seeking a highly proficient Call Center Agent with advanced English skills to join our team. This role focuses on delivering exceptional phone support, ensuring smooth scheduling, and effectively...
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Outbound Call Center Agent
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOur client, an important sports gaming house, is looking for an Outbound Call Center Agent to join their team.As a Call Center Agent, you will be responsible for making outbound calls to potential customers to educate them on our sports betting and gaming services.Responsibilities:Contact existing customers in order to reactivate their accounts.Promote...
