Outbound Call Center Agent

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

Our client, an important sports gaming house, is looking for an Outbound Call Center Agent to join their team.

As a Call Center Agent, you will be responsible for making outbound calls to potential customers to educate them on our sports betting and gaming services.

Responsibilities:

  • Contact existing customers in order to reactivate their accounts.
  • Promote special offers and tailor-made campaigns based on their preferences.
  • Develop strong customer relationships and enhance engagement.
  • Implement customer retention strategies to increase business loyalty.
  • Collaborating with CRM team and other departments to ensure high-level campaign results.
  • Drive new customer acquisition through the conversion of leads into deposits.
  • Build relationships with customers through effective communication and rapport-building techniques.
  • Manage customer complaints and escalate as necessary.
  • Keep accurate records of customer interactions in our CRM system.
  • Contribute to team effort by achieving individual and team targets.

Requirements:

  • Experience in outbound calling or sales provides a distinct advantage.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Comfortable working in a fast-paced, target-driven environment.
  • An interest in sports and gaming is preferred.
#J-18808-Ljbffr

  • Bilingual Call Center Agent

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE DOT CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Prospect customers through the available contact list, following procedures guided in training, preparing the sale and passing it on to the final agent; Observe quality policies in each call, seeking to strictly observe the respective guidelines; Achieve pre-established goals, seeking to reach them with excellence in quality.**Benefícios**: a...

  • Agente De Call Center

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Fênix Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Call Center - SP role at Grupo Fênix1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Agente de Call Center - SP role at Grupo FênixGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Oferecemos:Salário1518A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de...

  • Agent (Call Center )

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ourolink Liability Company LTDA Tempo inteiro

    Agent (Call Center)Responsabilidades:Atender e registrar todas as interações no sistema (CRM); Seguirroteiros e políticas internas com foco no cliente; Escalar casos complexos para o Nível 2; Oferecer soluções práticas com empatia e clareza; Cumprir metas individuais de qualidade, produtividade e tempo de resposta.Requisitos:

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    Agente de Call Center (Japonês) Com treinamento no Brasil e relocação para Dubai ou Turquia Estamos em busca de talentos com fluência em japonês para uma carreira global na área de vendas Se você tem perfil comercial, fala japonês fluentemente e busca uma experiência internacional, essa vaga é para você Inicie sua jornada em São Paulo com...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    Agente de Call Center (Japonês) Com treinamento no Brasil e relocação para Dubai ou Turquia Estamos em busca de talentos com fluência em japonês para uma carreira global na área de vendas Se você tem perfil comercial, fala japonês fluentemente e busca uma experiência internacional, essa vaga é para você Inicie sua jornada em São Paulo com...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    Agente de Call Center (Japonês) Com treinamento no Brasil e relocação para Dubai ou Turquia Estamos em busca de talentos com fluência em japonês para uma carreira global na área de vendas Se você tem perfil comercial, fala japonês fluentemente e busca uma experiência internacional, essa vaga é para você Inicie sua jornada em São Paulo com...

  • Agente de Call Center

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO FENIX Tempo inteiro

    A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você?? Atividades:Atendimento receptivo e ativo a clientes;Suporte em dúvidas,...

  • Agente de Call Center

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO FENIX Tempo inteiro

    A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você?? Atividades:Atendimento receptivo e ativo a clientes;Suporte em dúvidas,...

  • Agent (Call Center )

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ourolink Liability Company LTDA Tempo inteiro

    Agent (Call Center)Responsabilidades:Atender e registrar todas as interações no sistema (CRM);Seguirroteiros e políticas internas com foco no cliente;Escalar casos complexos para o Nível 2;Oferecer soluções práticas com empatia e clareza;Cumprir metas individuais de qualidade, produtividade e tempo de resposta.Requisitos:Forte habilidade de...

  • QA Analyst

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE DOT CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Analyze calls from call center agents, providing feedback to employees. Aligning Call Center Agents to the vacancy guidelines.Conduct training with new hires and retrain old hires. Weekly meetings and preparing reports.**Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:**REQUIREMENTS**:**Minimum Education**: Higher EducationEnglish (Fluent - Required)QA...