Analista de Planejamento

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

Job description O Analista de Planejamento é responsável pelo estudo e análise de performance operacional (Ativo ou Receptivo) no intuito de identificar ofensores e oportunidades de negócio. Se candidate a vaga e realize todos os testes necessários para completar a sua inscrição e se destacar entre os demais candidatos. Venha fazer parte do nosso time Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade. Main responsibilities Desenvolver estudos e análises de performance operacional visando identificar ofensores e oportunidades e dar suporte na tomada de decisão; Identificar desvios operacionais e propor ações corretivas; Realizar o dimensionamento e acompanhar o resultado de nível de serviço da operação; Fazer o planejamento e realizar ações de melhorias para garantir a entrega do indicador; Elaborar relatórios, gráficos e confecção de tabelas para apresentação com report direto a gerência; Apoiar nos processos de implementações de estratégias; Requirements and skills Possuem habilidades em atuar no modelo home office; Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído); Residir em São Paulo/ Grande São Paulo; Facilidade para atuar exporádicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP; Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi); Formação acadêmica (estudando ou formado); Excel Intermediário (Expertise na aplicação de fórmulas, criação de gráficos, tabela dinâmica, automações básicas com VBA e Acess); Habilidade em criação de Dashboard; Conhecimento em Power Point intermediário para confecção de apresentações gerenciais; Experiência como Analista de planejamento em empresas de Call Center em operações de Ativo e Receptivo; Experiência em análise de KPIs/Métricas de Call Center (TMA, TMO, TME, Nível de Serviço, Absenteísmo, Turnover); Conhecimento dos sistemas de discadores preditivos de mercado e definição de estratégias do mailing; Conhecimento em ferramentas WFM. Additional information Remuneração a combinar (de acordo com o Setor). Escala de Trabalho: Horário a combinar (de acordo com o setor). Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão. Fornecemos notebook, mouse e headset. About the company #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Planejamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Star-G Tempo inteiro

    Requisitos/Atividades: Nutricionista/Técnica em Nutrição Planejamento de Cardápios Geração de Pedidos de Compras Análise da matéria prima de acordo com a meta de orçamento Controle de custo diário e mensal Elaboração de relatórios gerenciais Atendimento às unidades operacionais Diferencial: Conhecimento do Sistema de Gestão Genial Analista...

  • Analista Planejamento de Estoque SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil INDSH - Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de Analista Planejamento de Estoque SR - Sede Administrativa em São Paulo.Sobre NósCom o lema "Respeito à Vida", somos um Instituto dedicado à excelência na gestão de unidades de saúde. Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, prontos para contribuir com um propósito maior.Principais...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista Sênior de Planejamento

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Job DescriptionSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é...

  • Analista de Planejamento Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CENA Tempo inteiro

    Horário: Segunda à SextaContratação: Service provider - legal entityNível: ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesA CENA Festival Produções, responsável pelo Festival CENA 2K, referência nacional e no hemisfério sul no cenário do trap e da cultura das gerações Z e Alfa, está em busca de um(a) Analista de Planejamento Pleno para integrar a...

  • Analista de Planejamento e Custos Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Benx Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento, controle de orçamento e custos de obras residenciais e comerciais. Atua com elaboração de relatórios e dashboards gerenciais e executivos, acompanhamento de cronograma físico-financeiro e análise de indicadores, além de apoiar a gestão dos contratos e fornecedores.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e acompanhar...

  • Analista de Planejamento Comercial

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Grupo de Recrutamento Hub Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Planejamento Comercial - Pleno**_| Projeto de 3 meses com grandes chances de efetivação)_ **Sobre a posição** Estamos em busca de um **Analista de Planejamento Comercial Pleno** para atuar no segmento de **Marketing de Influência**, apoiando estrategicamente o time comercial. Se você é organizado, analítico e tem interesse no...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENTO FINANCEIRO PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AutoZone Tempo inteiro

    About Us A AutoZone inaugurou sua primeira loja AutoZone do Brasil na cidade de Sorocaba em setembro de 2012. Nossa mentalidade de cliente em primeiro lugar e compromisso com Ir Além definem quem somos, tanto para nossos clientes quanto para os AutoZoners. Trabalhar na AutoZone significa fazer parte de uma equipe que valoriza a dedicação, o trabalho em...

  • ANALISTA SÊNIOR DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Refit Tempo inteiro

    RESUMO DA FUNÇÃO: O profissional será responsável por auxiliar na estruturação da área de planejamento estratégico, contribuindo com a definição de pilares da estratégia e priorização de projetos, acompanhamento de projetos greenfield, estudos de mercado e análise da concorrência. Apoiar a criação e desenho da área de planejamento...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro

    Perfil do Analista de Planejamento Estratégico O Analista de Planejamento Estratégico é responsável por liderar projetos que desenvolvem estratégias para impulsionar o crescimento e a inovação da empresa. Para esse papel, buscamos alguém com habilidades analíticas fortes, experiência em análise de dados e apresentações executivas. Ao se juntar...