Supervisor de Call Center

Há 7 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$29.258 por ano


Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.

Responsabilidades:

  • Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e produtividade;
  • Realizar feedbacks, monitorias e treinamentos de melhoria contínua;
  • Controlar indicadores de desempenho (TMA, taxa de contato, conversão, absenteísmo, entre outros);
  • Apoiar o time na execução de campanhas comerciais e estratégias de abordagem;
  • Garantir a qualidade do atendimento e o alinhamento às políticas da empresa.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência anterior como Supervisor(a) de Call Center – ativo de vendas;
  • Conhecimento em gestão de indicadores e performance comercial;
  • Habilidade em liderança de equipes de alta performance;
  • Boa comunicação, dinamismo e capacidade analítica;
  • Ensino superior completo, cursando ou trancado.

O que oferecemos:

Salário CLT: R$ 2.925,84

Alimentação: R$ 30,00/dia (sem desconto)

Formato Presencial (Com possibilidade de Hibrído após experiência)

Vale Transporte (sem desconto)

Day Off

GymPass

Equipamento de trabalho: Notebook

Assistência Médica (Amil)

Assistência Odontológica (100% Gratuita)

Seguro de Vida e Auxílio Funeral

Plano de Carreira

Acesso ao Sesc

Parcerias Acadêmicas: Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e psicólogos da Anhanguera

Programa de Capacitação e Treinamento



#LI-Onsite
  • Call Center Supervisor

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    São Paulo, São Paulo, Brasil BIL Intercâmbios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro R$2.500 - R$2.925 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...

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    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$2.925 - R$5.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Brbots Informatica SA Tempo inteiro R$2.000 - R$28.900 por ano

    Precisa ter Nível Superior Completo - Qualquer FaculdadeProcuramos um Supervisor de Call Center Receptivo para supervisionar os monitores e operadores e criar um time que entrega um serviço de qualidade para nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente - receptivoGarantir que as metas de desempenho sejam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$12.000 - R$19.200 por ano

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