Supervisor de Call Center
1 semana atrás
DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.
Responsabilidades
- Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;
- Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e produtividade;
- Realizar feedbacks, monitorias e treinamentos de melhoria contínua;
- Controlar indicadores de desempenho (TMA, taxa de contato, conversão, absenteísmo, entre outros);
- Apoiar o time na execução de campanhas comerciais e estratégias de abordagem;
- Garantir a qualidade do atendimento e o alinhamento às políticas da empresa.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência anterior como Supervisor(a) de Call Center – ativo de vendas;
- Conhecimento em gestão de indicadores e performance comercial;
- Habilidade em liderança de equipes de alta performance;
- Boa comunicação, dinamismo e capacidade analítica;
- Ensino superior completo, cursando ou trancado.
O Que Oferecemos
Salário CLT: R$ 2.925,84
Alimentação: R$ 30,00/dia (sem desconto)
Formato Presencial (Com possibilidade de Hibrído após experiência)
Vale Transporte (sem desconto)
Day Off
GymPass
Equipamento de trabalho: Notebook
Assistência Médica (Amil)
Assistência Odontológica (100% Gratuita)
Seguro de Vida e Auxílio Funeral
Plano de Carreira
Acesso ao Sesc
Parcerias Acadêmicas: Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e psicólogos da Anhanguera
Programa de Capacitação e Treinamento
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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Call Center Supervisor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BIL Intercâmbios Tempo inteiroDescrição da EmpresaA BIL Intercâmbios, fundada em 1985, é uma agência renomada especializada em programas de intercâmbio internacional. Oferecemos uma variedade de programas, incluindo Ensino Médio, Acampamentos de Verão/Inverno, Cursos de Idiomas, Programa de Au Pair e Colocação em Faculdades/Universidades. Nossa missão é proporcionar...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...
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Supervisor de Call Center
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Treinamento de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Com Tempo inteiroCall Center busca profissional Supervisor de Treinamento de Call Center em São Paulo (Morumbi).Responsabilidades:Conduzir treinamentos e ministrar aulas para turmas de colaboradores do call center. Desenvolver, atualizar e estruturar materiais didáticos e conteúdos de treinamento. Acompanhar e analisar indicadores de aprendizagem e eficácia dos...
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Supervisor de Call Center
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Brbots Informatica SA Tempo inteiroPrecisa ter Nível Superior Completo - Qualquer FaculdadeProcuramos um Supervisor de Call Center Receptivo para supervisionar os monitores e operadores e criar um time que entrega um serviço de qualidade para nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a equipe de atendimento ao cliente - receptivoGarantir que as metas de desempenho sejam...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e condução de...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Supervisor(a) de Qualidade para liderar a equipe responsável por garantir a excelência no atendimento e assegurar que os processos estejam alinhados às políticas da empresa e do cliente. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de indicadores, identificação de gaps, implementação de planos de ação e condução de...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de...