Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Precisa ter Nível Superior Completo - Qualquer Faculdade
Procuramos um Supervisor de Call Center Receptivo para supervisionar os monitores e operadores e criar um time que entrega um serviço de qualidade para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente - receptivo
- Garantir que as metas de desempenho sejam atingidas
- Prezar para que os clientes recebam um atendimento de qualidade
- Dar feedbacks à equipe
- Realizar o monitoramento conjunto para propor melhorias para a equipe
- Acompanhar os registros no sistema
- Treinar novos colaboradores
- Desenhar as escalas de atendimento
- Controlar os indicadores
Requisitos e qualificações
- Necessário - Formação Superior CONCLUÍDA
- Habilidades pessoais em liderança
- Pró-atividade na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços
- Conhecimento de microinformática básica
- Desejável experiência em Call Center ativo, receptivo e 0800
Aguardamos por você,
Equipe de RH
BrBots SA
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.900,00 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Call Center Supervisor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BIL Intercâmbios Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescrição da EmpresaA BIL Intercâmbios, fundada em 1985, é uma agência renomada especializada em programas de intercâmbio internacional. Oferecemos uma variedade de programas, incluindo Ensino Médio, Acampamentos de Verão/Inverno, Cursos de Idiomas, Programa de Au Pair e Colocação em Faculdades/Universidades. Nossa missão é proporcionar...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro R$2.500 - R$2.925 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...
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Supervisor De Call Center Ativo
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor de Call Center AtivoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este cargo exige uma pessoa...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Call Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Call Center
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$2.925 - R$5.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.ResponsabilidadesSupervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de...
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Supervisor de Call Center
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$12.000 - R$19.200 por anoEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoCall Center admite Supervisor de Call Center em São José dos Campos.Responsabilidades:Realizar a liderança e o acompanhamento de equipe com média de 35 pessoas. Garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas. Realizar acompanhamento e feedbacks periódicos com a equipe. Efetuar o treinamento e a orientação de novos colaboradores. Monitorar o...
