Analista Telecom Senior de Redes Privadas 5G

Analista Telecom Senior de Redes Privadas 5G - Vitória/ES A Telefónica Techestá em busca de um Analista Telecom Sênior para atuação dedicada em ambiente de cliente, responsável pelo suporte operacional de Rede Privada 5G. Este profissional será fundamental para garantir a estabilidade, performance e evolução contínua dos serviços, interagindo diretamente com equipes técnicas e estratégicas do cliente. - Prestar suporte operacional em ambientes de Rede Privada 5G, realizando análise, diagnóstico e solução de incidentes complexos. - Monitorar, configurar e otimizar elementos de rede, assegurando o cumprimento dos requisitos de desempenho e disponibilidade. - Elaborar relatórios gerenciais e técnicos sobre KPIs e indicadores de rede, recomendando melhorias. - Atuar em projetos de evolução tecnológica e integração de sistemas, cooperando com equipes multidisciplinares. - Realizar atendimento direto ao cliente, alinhando demandas, registrando solicitações e acompanhando entregas. - Participar de processos de gestão de mudanças, apoiando testes e validações em ambiente produtivo. - Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Redes ou áreas relacionadas. - Experiência relevante em suporte operacional de redes móveis, com destaque para ambientes LTE/5G. - Conhecimentos sólidos em arquitetura de Redes Privadas 5G, protocolos de telecomunicações e ferramentas de monitoramento de rede. - Capacidade avançada de troubleshooting, análise de logs e solução de problemas complexos. - Vivência com processos ITIL e gestão de incidentes, problemas e mudanças. - Excelência no relacionamento com clientes, postura consultiva, foco em resultados e habilidade de comunicação. - Inglês técnico para interpretação de documentação e especificações. - Certificações técnicas em redes móveis por fornecedores reconhecidos. - Experiência prévia em NB-IoT, LTE-M ou cenários de missão crítica em telecomunicações. Na Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Veja o que ofereceremos* para você: • VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Step 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc) 5 Avaliação Comportamental | PPA (Disc) A Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de Cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e inovadores. Nosso foco são serviços e soluções de valor agregado, incluindo serviços profissionais e gerenciados, cloud privada, cloud pública e hosting. Somos um parceiro global com forte presença local e temos um ecossistema de parcerias desenvolvido com os principais líderes de mercado. No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, queintegra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidade e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um programa interno pautado nos pilares de Gênero, LGBTQIAP+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mis diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Venha fazer parte do nosso time na Telefónica Tech – Unidade de Negócio Cloud, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais #J-18808-Ljbffr