Gerente de Serviços de Operações de TI

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer


É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.


Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).


No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.


E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.


Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.  


E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente  ❤️

/nBuscamos alguém que:  
  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 



Para fazer parte do nosso time, é essencial:
  • Residir em São Paulo;
  • Graduação superior completa;
  • Experiência ampla em gestão em operações de TI em grandes empresas;
  • Conhecimento profundo e certificação em disciplinas de ITIL;
  • Visão holística em TI;
  • Experiência em implantação de projetos;
  • Capacidade de liderança, proatividade, flexibilidade.



É diferencial:
  • Conhecimento regulatório dos temas que envolvem o mercado de Telecom;
  • Pós-graduação ou MBA será um diferencial.
/nO que te espera no dia a dia:
  • Liderar equipe de gerentes e coordenadores para promover a evolução dos processos de gestão dos serviços de operações apoiando demais gerencias da diretoria na garantia de qualidade e estabilidade do ambiente;
  • Realizar evolução do programa de excelência de TI;
  • Ser responsável pelo envolvimento de demais áreas para evolução adequada das melhorias;
  • Disponibilizar e evoluir os serviços de operações de TI compreendidos pelas gestões de Mudanças, Problemas, Monitoração (Observabilidade/AIOPs), Incidentes Críticos e garantia de qualidade de transição para produção e sustentabilidade do ambiente (programa de excelência).

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Quality Digital, líder em soluções inovadoras de TI e especialista em Digital Workplace, buscamos um Gerente de Operações de TI excepcional para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional com alto nível de qualificação, comprometido com a excelência e tem paixão por transformar desafios em oportunidades, convidamos...

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Quality Digital, líder em soluções inovadoras de TI e especialista em Digital Workplace, buscamos um Gerente de Operações de TI excepcional para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional com alto nível de qualificação, comprometido com a excelência e tem paixão por transformar desafios em oportunidades, convidamos...

  • gerente de operações de ti

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Quality Digital, líder em soluções inovadoras de TI e especialista em Digital Workplace, buscamos um Gerente de Operações de TI excepcional para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional com alto nível de qualificação, comprometido com a excelência e tem paixão por transformar desafios em oportunidades, convidamos...

  • gerente de operações de ti

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Quality Digital, líder em soluções inovadoras de TI e especialista em Digital Workplace, buscamos um Gerente de Operações de TI excepcional para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional com alto nível de qualificação, comprometido com a excelência e tem paixão por transformar desafios em oportunidades, convidamos...

  • Gerente de Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Serviços em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaboração de novos procedimentos. Relatórios da área e Relatórios Gerenciais. Controle de pagamentos de TI. Controle de Contratos Vencidos e Vigentes. Cotação de novos Serviços. Controle de Indicadores. Elaboração de controles de...

  • Gerente De Operações De Ti

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fujiarte Do Brasil Pororoca Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oi Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você... Gerente de operações de TI Localização: São Paulo Empresa: Stefanini Brasil Descrição:Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo .Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo...

  • 7124598 - gerente de operações de ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e QualificaçõesMBA / Pós Graduação em TI;Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO 20.000 e ISO 27.0001;Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI (Redes, Servidores, Storage, Banco de Dados);Vivência em posições de liderança na área de Operações de TI;Conhecimento profundo em Service Desk, Field Services, NOC, Gestão...

  • 7124598 - gerente de operações de ti

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e QualificaçõesMBA / Pós Graduação em TI;Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO 20.000 e ISO 27.0001;Sólidos conhecimentos em Infraestrutura de TI (Redes, Servidores, Storage, Banco de Dados);Vivência em posições de liderança na área de Operações de TI;Conhecimento profundo em Service Desk, Field Services, NOC, Gestão...

  • Analista de Suporte e Operação de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte e Operação de TI em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prover suporte técnico e resolver problemas relacionados ao sistema de field service, garantindo alta disponibilidade e desempenho. Trabalhar em colaboração com equipes de TI e negócios para entender as necessidades...

  • Gerente de operações de TI

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...

  • 7124598 - GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar! ☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /nRequisitos e Qualificações MBA / Pós Graduação em TI; Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO...

  • 7124598 - GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar! ☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /nRequisitos e Qualificações MBA / Pós Graduação em TI; Desejável Certificações ITIL, HDI SCM, Cobit, ISO...

  • Gerente de operações de TI

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos...

  • Gerente De Operações De Ti

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos mais...

  • Gerente de operações de TI

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos...

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias...

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...

  • GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias...

  • gerente de infraestrutura de ti

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionGerente de Infraestrutura para liderar a equipe técnica na gestão eficiente de nossa infraestrutura de TI e ambiente de computação em nuvem. Este profissional será responsável por supervisionar todas as operações de infraestrutura, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos recursos de TI da empresa, bem como liderar...