Gerente De Ecommerce Para Sac

Há 2 dias

Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Gerente de SAC e Logística para E-commerce

Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior

Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.

Principais Responsabilidades
  • Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
  • Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
  • Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
  • Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
  • Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
  • Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
  • 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
  • Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
  • Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
  • Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
  • Salário competitivo + bônus por metas.
  • Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
  • Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
  • Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
  • Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.

Local de trabalho: Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR

Regime: Presencial

Faixa salarial: A combinar

Por que a Emcompre?

Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível

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  • Assistente De Ecommerce

    Há 2 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Millenium Comercial & Logop Do Gmill Distribuicao Ltda Tempo inteiro

    Atendimento no mercado de Marketplace e site da loja, efetuar criação de anúncios, administrar os produtos, atualização da plataforma, perguntas e gerenciamento do SAC.Atividades:- Cadastrar produtos na loja integrada ao portal e-commerce;- Criar anúncio e descrição de produtos, na ferramenta de Marketplace;- Realizar precificação de produtos,...

  • Auxiliar Administrativo E-commerce

    Há 6 dias

    Vitória, Brasil Central de Aviamentos Tempo inteiro

    Descrição de atividades: Atividades administrativas no setor de ecommerce. Suporte e apoio a operação Diferenciais: Disposto a aprender e crescer na empresa Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Auxiliar Administrativo E-commerce

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Central de Aviamentos Tempo inteiro

    Descrição de atividades:Atividades administrativas no setor de ecommerce. Suporte e apoio a operaçãoDiferenciais:Disposto a aprender e crescer na empresaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporte

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MUY BELA MAGAZINE Tempo inteiro

    **REQUISITOS** Extremamente detalhista e se atenta aos detalhes em tudo o que faz; Perfil analítico: cauteloso, preciso, específico, minucioso, lógico, racional, exigente com a qualidade, organizado; Habilidades em informática, Office, Navegador; Proativo e disponível para resolver problemas; Gosta de estudar e aprender novas habilidades;**PREFERÍVEL...

  • Auxiliar Administrativo E-commerce

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil central de aviamentos Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000 por ano

    Descrição de atividades:Atividades administrativas no setor de ecommerce. Suporte e apoio a operaçãoDiferenciais:Disposto a aprender e crescer na empresaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte

  • Assistente de Ecommerce/marketplace

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil MILLENIUM COMERCIAL & LOGOP DO GMILL DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Atendimento no mercado de Marketplace e site da loja, efetuar criação de anúncios, administrar os produtos, atualização da plataforma, perguntas e gerenciamento do SAC.**Atividades**:- Cadastrar produtos na loja integrada ao portal e-commerce;- Criar anúncio e descrição de produtos, na ferramenta de Marketplace;- Realizar precificação de produtos,...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Ranig comercio de alimentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Gerente para loja de suplementos e produtos naturais com: Liderança e proatividade Boa comunicação e inteligência emocional Orientação para resultados e metas Organização e disciplina Visão estratégica e foco no cliente Conhecimento em gestão de pessoas, vendas e finanças Vitória Comercial, Vendas Tipo de Contratação: Efetivo – CLT ...

  • Analista de E-commerce

    1 dia atrás

    Vitória, ES, Brasil MUY BELA MAGAZINE Tempo inteiro

    **REQUISITOS** ✔ Extremamente detalhista e se atenta aos detalhes em tudo o que faz; ✔ Perfil analítico: cauteloso, preciso, específico, minucioso, lógico, racional, exigente com a qualidade, organizado; ✔ Habilidades em informática, Office, Navegador; ✔ Proativo e disponível para resolver problemas; ✔ Gosta de estudar e aprender novas...

  • Gerente De Locação Imobiliária

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente administrativoEmpresa:Selecta Instituto de PsicologiaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FB)

  • Gerente De Locação Imobiliária

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Selecta Instituto De Psicologia Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente administrativoEmpresa:Selecta Instituto de PsicologiaRecrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(ED)