Software engineer sr.

Quem somos?

Descubra o universo da Coaktion, um ecossistema dedicado à transformação digital da experiência do cliente. Nossa missão é impactar positivamente o mercado de CX e acreditamos que a transformação digital é a chave para criar experiências excepcionais, de dentro para fora.

Nosso ecossistema é formado por empresas comprometidas em redefinir padrões e oferecer soluções disruptivas para elevar a experiência do cliente, prontas para conduzir a revolução na experiência do cliente.

Uma delas é a Droz, uma suíte de soluções em nuvem para gestão da experiência de clientes e colaboradores. Desenvolvemos plataformas intuitivas e escaláveis, como o Droz Bot (chatbots) e Droz Base (base de conhecimento). Com o Droz Nexo, integramos o atendimento de canais diversos em uma única tela, potencializando operações com Inteligência Artificial Generativa.

Se você compartilha nossa paixão por transformação e deseja explorar novas experiências, venha fazer parte desse time #incomparável

#ExploreTheExperience #CarreirasCoaktion 

• Atuar como desenvolvedor backend, construindo e evoluindo soluções escaláveis e inteligentes, explorando serverless AWS, arquitetura de microsserviços e integrações com IA, para potencializar a experiência de clientes e colaboradores.

Responsabilidades:

• Participar do desenho e implementação da arquitetura de soluções backend;
• Desenvolver aplicações e serviços com foco em escalabilidade, qualidade e segurança;
• Contribuir na evolução de projetos com IA aplicada e integrações com LLMs;
• Apoiar code reviews e disseminar boas práticas de engenharia;
• Documentar e manter repositórios técnicos atualizados.

Requisitos:

• Experiência sólida em Node.js/TypeScript (stack principal do projeto Droz AI); 
• Conhecimento em Java para facilitar entendimento e integração entre outros projetos;
• Vivência em arquitetura de projetos backend e microsserviços;
• Experiência prática em projetos serverless na AWS (ex.: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, SNS, Step Functions);
• Experiência em Typesense (ou outra search engine);
• Experiência com DynamoDB (modelagem, índices, performance);
• Experiência em projetos envolvendo Inteligência Artificial (LLMs, NLP, NLG, embeddings);
• Experiência em desenvolvimento de APIs REST/GraphQL;
• Experiência com CI/CD, testes automatizados e boas práticas de engenharia;
• Conhecimentos sólidos em SOLID, Design Patterns e refatoração. 

Importante:

• Aplicaremos um desafio técnico (case) para validação técnica, bem como análise de GitHub.

• Modelo de contratação: Terceirização via PJ (Pessoa Jurídica);
• Valor fixo mensal;
• Bônus mensal de R$ 500,00 debitado em cartão flexível para todos os terceirizados utilizarem como e onde quiserem;
• Auxílio parceria PJ Bônus de R$ 300,00 no início do nosso contrato;
• Reembolso de deslocamentos, hospedagem e transporte, mediante apresentação de notas fiscais dos valores, conforme política de viagem para atendimento de clientes;
• Empréstimo/Mútuo de equipamentos sem custo contratual adicional;
• Pause contract anual de até 15 dias úteis, sem prejuízo do financeiro da Pessoa Jurídica;
• Pause contract nas emendas de feriados e nos aniversários dos membros da equipe da Pessoa Jurídica contratada;
• Parceria com plataforma de saúde Wellhub/Gympass, que ajuda a dar foco na saúde física e mental para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
• Parceria com Psicólogos para terapia com preços acessíveis para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
• Subsídio para cursos de idiomas (50% do valor do curso, se limitando à R$250,00 por mês) para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
• Parceria com universidades para cursos de Extensão e Pós Graduação para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
• Parcerias com plataformas de saúde StarBem e Avus, que dão direito a consultas online e preços acessíveis para consultas (telemedicina e presencial), exames laboratoriais e de imagem, tratamento odontológico e descontos em medicamentos para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada.
• Starbem - Direito a 4 consultas mensais (não cumulativo) + descontos em exames laboratoriais, vacinas e medicamentos;
• Avus - Preços acessíveis para consultas (telemedicina e presencial), exames laboratoriais e de imagem, tratamento odontológico e descontos em medicamentos.