Analista de Field Service

4 semanas atrás


Anapolis, Brasil Agasus Tempo inteiro
Se você compartilha do nosso propósito de **dar acesso à tecnologia a partir de soluções circulares**. Se deseja contribuir com **espírito de equipe** num ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com **muito senso crítico **e **postura de dono**.
Então, a **SUA CADEIRA** está aqui **V**enha dar acesso à tecnologia e fazê-la circular conosco**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na solução em atendimento presencial, representando a empresa e seus valores
- Interagir com Service Desk e Laboratório providenciando itens para atendimento, inibindo retrabalhos
- Interagir no ITSM Agasus devidamente (check-in / check-out / Log clara de sua atuação)
- Garante SLA contratado, escalonando áreas e LMA´s
- Responsável pelos recursos que porta, comunicando utilização, evitando perdas e prejuízos.
- Fomentar atualização e melhorias em base de conhecimento, comunicando novos processos mapeados
**Requisitos e qualificações**
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
- Conhecimento de Sistemas Operacionais Windows, Linux, Android e iOS.
- Conhecimento de hardware e substituição de peças
- Conhecimentos em ITSM, visando boa utilização de status e interações
- Conhecimento em suporte de dispositivos móveis / MDM
- Habilidade em ouvir o problema do cliente (interno ou externo)
- Facilidade no aprendizado e relacionamento com equipe
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Proatividade
- Comunicação
- Organização
**VALORES FUNDAMENTAIS**
- Postura de dono
- Trabalho em equipe
- Não tomar atalhos
- Apetite por desafios
- Senso crítico
**Informações adicionais**
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**
- PLR Grupo: 2 salários
- Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$630/Mês
- Vale Transporte
- Seguro Saúde Porto Seguro - Plano Prata (enfermaria), incluindo cônjuge e filhos
- Seguro Odontológico Porto Seguro (com mensalidade)
- Seguro de Vida
- Day off no aniversário
- Trabalho presencial
- Local de Trabalho: Goiânia (GO)

  • Anapolis, Brasil Agasus Tempo inteiro

    Se você compartilha do nosso propósito de **dar acesso à tecnologia a partir de soluções circulares**. Se deseja contribuir com **espírito de equipe** num ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com **muito senso crítico **e **postura de dono**. Então, a **SUA CADEIRA** está aqui! **V**enha dar acesso à tecnologia e fazê-la circular...

  • Promotor (a) - Moto

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Lider Field Tempo inteiro

    **Quem somos?**A Lider Field Marketing e Serviços atua no mercado de Trade Marketing.São mais de 27 anos de inovação em terceirização e em técnicas que envolvem a ações no PDV.Visão inovadora e busca pelos melhores resultados, foi o que nos trouxe até aqui e para continuar crescendo estamos em busca de profissionais para somar ainda mais nesse...

  • Analista de Serviços

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil DCCO Tempo inteiro

    Analista de Serviços**Local**: Goiânia (GO)**Requisitos**: Ensino Superior; Experiência no segmento de máquinas pesadas;**Atividades**:Realizar programação de serviços.


  • Anapolis, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 27 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Redes e de Comunicação de Dados Sênior -ARMAZENAMENTO E BACKUP Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS...

  • Analista de Compras

    Há 7 dias


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: 02 grau completo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta, das 07:30 as 17:30 **Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências...


  • Anapolis, Brasil Bayer Tempo inteiro

    **Somos visionários, motivados a resolver os desafios mais difíceis do mundo e nos esforçando por um mundo onde saúde para todos...fome para ninguém não é mais um sonho, e sim uma possibilidade real.****Estamos fazendo isso com energia, curiosidade e dedicação absoluta, sempre aprendendo a partir de perspectivas peculiares daqueles ao nosso redor,...


  • Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Distribuição de equipamentos e suprimentos médico hospitalares contrata para Goiânia: ANALISTA CONTÁBIL / FISCAL**Atribuições**:- Sped Fiscal;- Apuração de impostos: PIS/COFINS/CSLL/IRPJ/ICMS/SIMPLES;- Impostos municipais, estaduais e federais;- Certidões de Regularidade;- CFOP/CST, Lançamento de Nota Fiscais de Entrada, Saída...


  • Anapolis, Brasil Nucleo service Tempo inteiro

    Executa funções administrativas - Capacidade de Concentração. - Organização. - Autonomia. - Dinamismo. - Administração do Tempo. - Comunicação. - Metodo "5S" Realizar Controle de entrada das Ordens de Serviços, agendar atendimento, alimentar sistema de Gestão com informações de Status da OS. Fazer agendamento com cliente para atendimento....

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 8:00 às 18:00 Dias da semana: Segunda a sexta-feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Processual, comunicativo, curioso, organizado, conhecedor...