Gestor de TI

2 semanas atrás

Joinville, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

Gestor de Tecnologia Propósito da posição Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento , (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis , (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e conversão . Principais responsabilidades Estratégia & Roadmap Definir visão de tecnologia (3 anos) e roadmap trimestral conectado às metas comerciais e de expansão. Priorizar portfólio (CRM, integrações, dados/BI, IA, apps do franqueado/portal do investidor) com base em impacto e métricas. CRM & Martech (growth) Orquestrar Sales/Service/Marketing CRM (ex.: Salesforce/HubSpot/Zenvia/Omni) integrando canais (site, WhatsApp, mídia). Implementar lead scoring com IA , automações de funil, cadências e relatórios de conversão por marca/campanha . Governar dados de prospects/leads/franqueados (LGPD), qualidade de dados (dedupe, enriquecimento). Infraestrutura, Segurança & Suporte Assegurar uptime 99,9% , observabilidade (logs, métricas, alertas) e escalabilidade em cloud (arquitetura API-first ). Implantar Zero Trust , SSO/MFA, backup & DR, hardening de endpoints, runbooks e response playbooks . Operar Help Desk N1/N2 com catálogo de serviços e SLAs por criticidade (sede, marcas e franqueados). Dados, BI & IA Consolidar Data Lake/Lakehouse e camadas semânticas para dashboards executivos (crescimento, CAC, ROI, payback). Estruturar MLOps (propensão, previsão de demanda, detecção de anomalias, roteamento inteligente de leads). Viabilizar assistentes de IA (atendimento, onboarding de franqueado, compras, jurídico). Integrações & Produtos Digitais Governar integrações (ERP, financeiro, pagamentos, assinatura digital, RH, marketplaces, POS). Liderar produto/engenharia para apps e portais B2B/B2B2C (franqueado, campo/expansão, investidor). Governança, Compliance & Orçamento Estabelecer CAB , práticas DevSecOps e métricas DORA . Garantir LGPD (com DPO/parceria jurídica), trilhas de auditoria e gestão de terceiros/contratos. Planejar e controlar budget de TI (Opex/Capex), custo por franqueado e ROI. Liderança & Fornecedores Construir e reter time de alta performance (produto, dados, engenharia, SRE/infra, segurança, suporte). Negociar e gerir parceiros/fornecedores (SaaS, nuvem, consultorias, telcos) com SLAs e penalidades. Perfil desejado Formação : Computação/SI/Engenharias; pós/MBAs em Gestão/Produtos/Dados são diferenciais. Experiência : 46+ anos em TI/Produtos, com liderança sênior (Head/CTO/IT) em ambientes B2B2C/retail/franquias/scale-up . Requisitos Obrigatórios : cases comprováveis em CRM + Infra + IA , liderança de times multidisciplinares, gestão de budget e fornecedores. Diferenciais : experiência com ecossistemas de franquias/retail ; certificações (AWS/Azure, Salesforce/HubSpot, ITIL, ISO 27001, LGPD/GRC). #J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Equipe de Resposta de Incidentes

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Eiti By Selbetti está contratando! **Principais Responsabilidades**: - Liderar a equipe de Resposta a Incidentes, garantindo ações rápidas e eficazes diante de crises. - Liderar com foco em gerir os temas relacionados as pessoas, operação e governança - Desenvolver e aprimorar planos de resposta, mitigação e recuperação de incidentes de...

  • Gestor de TI

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

    Gestor de Tecnologia Propósito da posição Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Gestor de TI

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro

    Gestor de Tecnologia Propósito da posição Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento , (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis , (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Gestor De Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Gestor de TecnologiaPropósito da posiçãoLiderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas.Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Gestor De Ti

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Par Rh Consultoria Tempo inteiro

    Gestor de TecnologiaPropósito da posiçãoLiderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas.Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Gestor de TI

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000 por ano

    Gestor de TecnologiaPropósito da posiçãoLiderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Estágio em Ti

    Há 14 horas

    Joinville, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em TI - VAGA 931 Local: Curitiba - PR Segunda a sexta 08h às 14h Bolsa auxílio: 950,00 + VT 11,00 (por dia) + VR ou VA 16,66 (por dia) Atividades: Auxílio da manutenção de computadores Instalar e configurar desktops, notebooks e etc Atendimento a requisitos internas Desenvolvimento em PHYTON de sistema Controle de estoque TI Requisitos: Estar...

  • Técnico de Ti

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível 1 - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Técnico em Ti

    Há 15 horas

    Joinville, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE REDES Tempo inteiro

    Noções básicas de suporte de TI, Help Desk, Nível 1 - Ter experiência comprovada em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Analista Infraestrutura e Segurança Ti Ii

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil ENGIE Tempo inteiro

    Através de um portfólio completo com foco na descarbonização de infraestruturas de energia, a ENGIE oferece soluções integradas capazes de transformar cidades e empresas para que façam o melhor uso da energia baseadas em dois pilares: redução de custos e de emissões de CO2. Desta forma, as soluções customizadas de Autoprodução de energia Solar,...