Gestor de TI

Há 4 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000 por ano

Gestor de Tecnologia

Propósito da posição

Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e conversão.

Principais responsabilidades

Estratégia & Roadmap

Definir visão de tecnologia (3 anos) e roadmap trimestral conectado às metas comerciais e de expansão.
Priorizar portfólio (CRM, integrações, dados/BI, IA, apps do franqueado/portal do investidor) com base em impacto e métricas.

CRM & Martech (growth)

Orquestrar Sales/Service/Marketing CRM (ex.: Salesforce/HubSpot/Zenvia/Omni) integrando canais (site, WhatsApp, mídia).
Implementar lead scoring com IA, automações de funil, cadências e relatórios de conversão por marca/campanha.
Governar dados de prospects/leads/franqueados (LGPD), qualidade de dados (dedupe, enriquecimento).

Infraestrutura, Segurança & Suporte

Assegurar uptime 99,9%, observabilidade (logs, métricas, alertas) e escalabilidade em cloud (arquitetura API-first).
Implantar Zero Trust, SSO/MFA, backup & DR, hardening de endpoints, runbooks e response playbooks.
Operar Help Desk N1/N2 com catálogo de serviços e SLAs por criticidade (sede, marcas e franqueados).

Dados, BI & IA

Consolidar Data Lake/Lakehouse e camadas semânticas para dashboards executivos (crescimento, CAC, ROI, payback).
Estruturar MLOps (propensão, previsão de demanda, detecção de anomalias, roteamento inteligente de leads).
Viabilizar assistentes de IA (atendimento, onboarding de franqueado, compras, jurídico).

Integrações & Produtos Digitais

Governar integrações (ERP, financeiro, pagamentos, assinatura digital, RH, marketplaces, POS).
Liderar produto/engenharia para apps e portais B2B/B2B2C (franqueado, campo/expansão, investidor).

Governança, Compliance & Orçamento

Estabelecer CAB, práticas DevSecOps e métricas DORA.
Garantir LGPD (com DPO/parceria jurídica), trilhas de auditoria e gestão de terceiros/contratos.
Planejar e controlar budget de TI (Opex/Capex), custo por franqueado e ROI.

Liderança & Fornecedores

Construir e reter time de alta performance (produto, dados, engenharia, SRE/infra, segurança, suporte).
Negociar e gerir parceiros/fornecedores (SaaS, nuvem, consultorias, telcos) com SLAs e penalidades. ;

Perfil desejado

Formação: Computação/SI/Engenharias; pós/MBAs em Gestão/Produtos/Dados são diferenciais.
Experiência: 46+ anos em TI/Produtos, com liderança sênior (Head/CTO/IT) em ambientes B2B2C/retail/franquias/scale-up.

Requisitos

Obrigatórios: cases comprováveis em CRM + Infra + IA, liderança de times multidisciplinares, gestão de budget e fornecedores.
Diferenciais: experiência com ecossistemas de franquias/retail; certificações (AWS/Azure, Salesforce/HubSpot, ITIL, ISO 27001, LGPD/GRC).

  • Gestor de TI

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • Gestor de TI

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gestor de TecnologiaPropósito da posiçãoLiderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindoescala, segurança e velocidadepara um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em:(1) CRM Segurança altamente disponíveis,(3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e conversão.Principais responsabilidadesEstratégia RoadmapDefinir...

  • Técnico de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Conhecimento em Montagem de Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Fibra ÓpticaDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de CFTV

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Instalação e Configuração de Sistemas de CFTV Intelbras e HikivisionInstalação e Configuração de Controle de Acesso Intelbras e HikivisionDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil De Brittes Advocacia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A GG Poker é a maior sala de Poker online do mundo.Estamos recrutando um especialista em suporte ao cliente para nossa equipe.Se você gosta de trabalhar com autonomia e desafios diários, este é o emprego certo para você.Função:Regime de trabalho:Residência em Joinville;Regime de trabalho presencial: 9h diárias (1 hora p/ pausa), 5 dias por semana,...

  • Analista em AWS

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos selecionando profissionais para integrar nosso time de TI aqui em Joinville.Objetivo da vaga: Manter soluções escaláveis e seguras na nuvem AWS.Responsabilidades:Arquitetura e operação de ambientes AWS (EC2, S3, RDS, Lambda, VPC).Implementação de infraestrutura como código (IaC) com Terraform ou CloudFormation...

  • Analista de RH generalista

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Fiberville Indústria de Moldados e Termofixos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de RH Generalista – Fiberville Joinville/SCA Fiberville, referência em soluções de isolantes elétricos a mais de 12 anos, está com oportunidade para Analista de RH GeneralistaBuscamos um(a) profissional dinâmico(a), com visão estratégica e perfil colaborativo, que tenha vivência em rotinas de RH e Departamento Pessoal, e que queira atuar...

  • vendedor de consorcio

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Cors Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga 100% comissionada. A melhor empresa de consórcio do Brasil está aumentando o seu quadro de Parceiro de Vendas, com múltiplos diferenciais, acesso a ferramentas e treinamentos especializados. Quer empreender com o Consórcio Magalu? O papel do Gestor de Negócios é: Vender e Potencializar as vendas de consórcio na cidade de atuação , além de...

  • Analista de DP

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista Departamento Pessoal – PresencialApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Benefícios~ Contratação CLT atrativa e acima do mercado;~...

  • Programa de Estágio GM 2026

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil General Motors South America Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Job DescriptionA General Motors é considerada uma das maiores indústrias automobilísticas do mundo ecompletamos 100 anos no Brasil com a marca Chevrolet.Temos como objetivo Zero acidente, Zero emissão e Zero congestionamento.Estamos à procura de uma nova geração de estagiários visionários para nos ajudar a lançar iniciativas ousadas de engenharia e...