Gestor de TI

Há 14 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Gestor de Tecnologia

Propósito da posição

Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e conversão.

Principais responsabilidades

Estratégia & Roadmap Definir visão de tecnologia (3 anos) e roadmap trimestral conectado às metas comerciais e de expansão. Priorizar portfólio (CRM, integrações, dados/BI, IA, apps do franqueado/portal do investidor) com base em impacto e métricas. CRM & Martech (growth) Orquestrar Sales/Service/Marketing CRM (ex.: Salesforce/HubSpot/Zenvia/Omni) integrando canais (site, WhatsApp, mídia). Implementar lead scoring com IA, automações de funil, cadências e relatórios de conversão por marca/campanha. Governar dados de prospects/leads/franqueados (LGPD), qualidade de dados (dedupe, enriquecimento). Infraestrutura, Segurança & Suporte Assegurar uptime 99,9%, observabilidade (logs, métricas, alertas) e escalabilidade em cloud (arquitetura API-first). Implantar Zero Trust, SSO/MFA, backup & DR, hardening de endpoints, runbooks e response playbooks. Operar Help Desk N1/N2 com catálogo de serviços e SLAs por criticidade (sede, marcas e franqueados). Dados, BI & IA Consolidar Data Lake/Lakehouse e camadas semânticas para dashboards executivos (crescimento, CAC, ROI, payback). Estruturar MLOps (propensão, previsão de demanda, detecção de anomalias, roteamento inteligente de leads). Viabilizar assistentes de IA (atendimento, onboarding de franqueado, compras, jurídico). Integrações & Produtos Digitais Governar integrações (ERP, financeiro, pagamentos, assinatura digital, RH, marketplaces, POS). Liderar produto/engenharia para apps e portais B2B/B2B2C (franqueado, campo/expansão, investidor). Governança, Compliance & Orçamento Estabelecer CAB, práticas DevSecOps e métricas DORA. Garantir LGPD (com DPO/parceria jurídica), trilhas de auditoria e gestão de terceiros/contratos. Planejar e controlar budget de TI (Opex/Capex), custo por franqueado e ROI. Liderança & Fornecedores Construir e reter time de alta performance (produto, dados, engenharia, SRE/infra, segurança, suporte). Negociar e gerir parceiros/fornecedores (SaaS, nuvem, consultorias, telcos) com SLAs e penalidades. ;

Perfil desejado

Formação: Computação/SI/Engenharias; pós/MBAs em Gestão/Produtos/Dados são diferenciais. Experiência: 46+ anos em TI/Produtos, com liderança sênior (Head/CTO/IT) em ambientes B2B2C/retail/franquias/scale-up.

Requisitos

Obrigatórios: cases comprováveis em CRM + Infra + IA, liderança de times multidisciplinares, gestão de budget e fornecedores. Diferenciais: experiência com ecossistemas de franquias/retail; certificações (AWS/Azure, Salesforce/HubSpot, ITIL, ISO 27001, LGPD/GRC).

  • Analista de Processos e Projetos de TI

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Processos e Projetosde TI - Jr/Pl - PresencialApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Benefícios~ Contratação CLT/PJ atrativos e...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$4.800 - R$6.000 por ano

    Analista de Suporte de TI - Jr/Pl | PresencialApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Benefícios~ Contratação CLT/PJ atrativos e acima do...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil CISER Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    A Ciser é uma das maiores fabricantes de fixadores que compõem o Grupo H. Carlos Schneider. As soluções da Ciser são aplicadas em diversos segmentos, como metalmecânico, construção civil, estruturas metálicas, eletroferragens, agronegócio, automotivo, linhas branca e marrom, petróleo e gás, eletrônico, ferroviário, moveleiro, varejo e...

  • Auxiliar Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$19.900 - R$24.900 por ano

    Noções em Montagem de InfraestruturaDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.990,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de CFTV

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$2.300 - R$3.000 por ano

    Instalação e Configuração de Sistemas de CFTV Intelbras e HikivisionControle de Acesso Intelbras e HikivisionMontagem de Infraestrutura e Cabeamento EstruturadoDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$27.600 - R$36.000 por ano

    Conhecimento em Montagem de Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Fibra ÓpticaDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de Infraestrutura

    Há 15 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Conhecimento em Montagem de Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Fibra ÓpticaDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de CFTV

    Há 17 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Instalação e Configuração de Sistemas de CFTV Intelbras e HikivisionInstalação e Configuração de Controle de Acesso Intelbras e HikivisionDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Customer Support Specialist

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil De Brittes Advocacia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Executivo de vendas sênior

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ìmpeto Consultoria e Gestão de talentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma Executiva de vendas sênior - Vendas Estratégicas em TISe você é uma profissional experiente em vendas B2B, com habilidade de conduzir negociações complexas e apaixonada por transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para vocêNossa empresa atua nodesenvolvimento mobile, web e soluções de sustentabilidade corporativa,...