Gestor de TI

Há 10 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Gestor de Tecnologia
Propósito da posição
Liderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo
escala, segurança e velocidade
para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em:
(1) CRM Segurança altamente disponíveis
,
(3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e conversão
.

Principais responsabilidades

  • Estratégia Roadmap

  • Definir visão de tecnologia (3 anos) e roadmap trimestral conectado às metas comerciais e de expansão.

  • Priorizar portfólio (CRM, integrações, dados/BI, IA, apps do franqueado/portal do investidor) com base em impacto e métricas.

  • CRM Martech (growth)

  • Orquestrar Sales/Service/Marketing CRM (ex.: Salesforce/HubSpot/Zenvia/Omni) integrando canais (site, WhatsApp, mídia).

  • Implementar lead scoring com IA, automações de funil, cadências e relatórios de conversão por marca/campanha.

  • Governar dados de prospects/leads/franqueados (LGPD), qualidade de dados (dedupe, enriquecimento).

  • Infraestrutura, Segurança Suporte

  • Assegurar uptime ≥ 99,9%, observabilidade (logs, métricas, alertas) e escalabilidade em cloud (arquitetura API-first).

  • Implantar Zero Trust, SSO/MFA, backup DR, hardening de endpoints, runbooks e response playbooks.

  • Operar Help Desk N1/N2 com catálogo de serviços e SLAs por criticidade (sede, marcas e franqueados).

  • Dados, BI IA

  • Consolidar Data Lake/Lakehouse e camadas semânticas para dashboards executivos (crescimento, CAC, ROI, payback).

  • Estruturar MLOps (propensão, previsão de demanda, detecção de anomalias, roteamento inteligente de leads).

  • Viabilizar assistentes de IA (atendimento, onboarding de franqueado, compras, jurídico).

  • Integrações Produtos Digitais

  • Governar integrações (ERP, financeiro, pagamentos, assinatura digital, RH, marketplaces, POS).

  • Liderar produto/engenharia para apps e portais B2B/B2B2C (franqueado, campo/expansão, investidor).

  • Governança, Compliance Orçamento

  • Estabelecer CAB, práticas DevSecOps e métricas DORA.

  • Garantir LGPD (com DPO/parceria jurídica), trilhas de auditoria e gestão de terceiros/contratos.

  • Planejar e controlar budget de TI (Opex/Capex), custo por franqueado e ROI.

  • Liderança Fornecedores

  • Construir e reter time de alta performance (produto, dados, engenharia, SRE/infra, segurança, suporte).

  • Negociar e gerir parceiros/fornecedores (SaaS, nuvem, consultorias, telcos) com SLAs e penalidades.

Perfil desejado

  • Formação: Computação/SI/Engenharias; pós/MBAs em Gestão/Produtos/Dados são diferenciais.
  • Experiência: 4–6+ anos em TI/Produtos, com liderança sênior (Head/CTO/IT) em ambientes B2B2C/retail/franquias/scale-up.

Requisitos

  • Obrigatórios: cases comprováveis em CRM + Infra + IA, liderança de times multidisciplinares, gestão de budget e fornecedores.
  • Diferenciais: experiência com ecossistemas de franquias/retail; certificações (AWS/Azure, Salesforce/HubSpot, ITIL, ISO 27001, LGPD/GRC).

Regime De Contratação
Pessoa Jurídica

Departamento
Administrativo

  • Gestor de TI

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gestor de TecnologiaPropósito da posiçãoLiderar a estratégia e a operação de Tecnologia garantindo escala, segurança e velocidade para um ecossistema de franquias/multimarcas. Foco em: (1) CRM & Martech orientados a crescimento, (2) Infraestrutura & Segurança altamente disponíveis, (3) Plataformas e produtos de IA que aumentem eficiência e...

  • Gestor de Relacionamento de Demandas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoO Gestor de Relacionamento de Demandas (GRD) é responsável por otimizar processos, garantindo a qualidade dos atendimentos e a satisfação dos clientes. Atua na priorização de demandas, definindo com o cliente o planejamento e o agendamento das atividades, além de acompanhar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e manter um...

  • Técnico de CFTV

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Instalação e Configuração de Sistemas de CFTV Intelbras e HikivisionInstalação e Configuração de Controle de Acesso Intelbras e HikivisionDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de Infraestrutura

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil LIBERATO INFRAESTRUTURA DE TI Tempo inteiro R$28.000 - R$30.000 por ano

    Conhecimento em Montagem de Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Fibra ÓpticaDisponibilidade: Horas ExtrasTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

  • Analista De Relacionamento

    Há 12 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar impacto real no crescimento das empresas?Então vem fazer parte da Twygo, uma plataforma de educação corporativa que transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times.Nossa missão é oferecer uma experiência simples, personalizada e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega de...

  • Analista de Tecnologia

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil b001ed08-2097-4ea4-9bca-0d26da3574f1 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar a manutenção da tecnologia implantada, resolvendo problemas que possam comprometer o funcionamento da solução;Atuar como suporte técnico de TI para implantação de novos projetos;Atuar na atualização de software das tecnologias oferecidas pela empresa, principalmente CFTV, Controle de Acesso, IoT, RFID, GPON;Elaborar relatórios técnicos de...

  • Consultor de Vendas Externas Joinville/SC

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Performance Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$2.407 - R$11.607 por ano

    · Prospecção de novos clientes (PAP), com visitas diárias aos clientes (em média 15 visitas ao dia) - mobilidade custeada 100% pela Cielo· Meta: 4 novos clientes por semana, em média 25k/mês de faturamento.· Gestão da carteira de clientes com perfil Varejo, entre 120 e 150 cadeiras ativas.· Encantar, rentabilizar e fidelizar: realizar pós-vendas...

  • Analista de RH generalista

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Fiberville Indústria de Moldados e Termofixos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de RH Generalista – Fiberville Joinville/SCA Fiberville, referência em soluções de isolantes elétricos a mais de 12 anos, está com oportunidade para Analista de RH GeneralistaBuscamos um(a) profissional dinâmico(a), com visão estratégica e perfil colaborativo, que tenha vivência em rotinas de RH e Departamento Pessoal, e que queira atuar...

  • Contador

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de umContador Internopara integrar o time daMultiplikeem Joinville.O profissional será responsável por estruturar e conduzir os processos contábeis da instituição, garantindo conformidade com as normas do Banco Central e com as políticas do grupo Multiplike.ResponsabilidadesExecutar e acompanhar rotinas contábeis e fiscais :...

  • Especialista em Cibersegurança – Presencial

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por ano

    Especialista em Cibersegurança – PresencialApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Benefícios~ Contratação CLT atrativa e acima do mercado;~...