TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

Há 19 horas

São José do Egito, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer #oquecorrepelanossafibra #timedefibra Main responsibilities Para construir esse team conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requirements and skills Residir em Vale do Paraíba/SP Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações. Additional information Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung #J-18808-Ljbffr

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    São José do Egito, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em Vale do Paraíba/SPEnsino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    São Sebastião, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    Há 17 horas

    São Sebastião, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...

  • Consultor de Vendas B2C

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Vendas B2C - Alphaville - SP role at Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção Join to apply for the Consultor de Vendas B2C - Alphaville - SP role at Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção Empresa sedes em Barueri, SP e Curitiba, PR, atua no setor de Serviços, com foco no segmento...

  • Arquiteto de Negócios I | Diretoria Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    São José do Egito, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Arquiteto de Negócios I | Diretoria Experiência do Cliente Apoiar de forma especializada as áreas de vendas e negócios da Diretoria de CX, contribuindo no atingimento das metas e resultados da empresa. Responsabilidades e atribuições Participar da definição das estratégias de negócios na Diretoria de Parcerias; Elaborar planos de negócios, apoiar...

  • Consultor(a) de relacionamento com cliente i são josé

    1 semana atrás

    São José, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades:Pacote Office;Experiência em vendas;Técnicas de atendimento ao cliente;   Familiaridade com metas e indicadores de venda;Diferencial: conhecimento técnico em Telecomunicações.    Formação:Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.Atingir metas de fidelização de...

  • Técnico de Serviços ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    São Pedro da Aldeia, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 2 dias

    Rua das Pedras, , São Sebastião, São Paulo, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$37.600 - R$48.400 por ano

    DescriptionOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...