Analista de atendimento ao cliente junior
2 meses atrás
Missão do Cargo:
Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.
Atividades:
Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.
Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em andamento, por meio de relatórios e informações do time operacional, a fim de controlar as operações de acordo com os requisitos recebidos do cliente e dar/receber ações corretivas quando necessário.
Ser o agente de conexão entre a operação e clientes para garantir que todo processo seja feito dentro do prazo.
Gerir relatórios de performance de cada cliente e operação.
Garantir que os sistemas interno e do cliente estejam devidamente atualizados, de modo a permitir contabilização financeira e operação, bem como fluidez nos processos de pagamento e recebimento;
Trabalhar transversalmente com os departamentos de Qualidade e Operações para garantir melhoria contínua e fluidez na transição de atendimento ao cliente para serviços de transporte e logística;
Apresentar o acompanhamento diário para o cliente de suas operações em andamento.
Requisitos:
Formação em Logistica, Comercio Exterior, Adminsitração ou Engenharia. Experiencia minima em atendimento ao cliente ou operações em logistica de transporte (multimodal ou unimodal)
Habilidades:
Comunição
Atendimento ao Cliente
Trabalho em Equipe
Capacidade de Negociação
Concentração
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes São Domingos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
navegantes, Brasil Efetiva RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção de Talentos admite Analista de Logística Júnior em Navegantes (Pedreiras).
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
5 meses atrás
Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Acompanhar as operações de transporte afim de garantir a experiência apropriada entre empresa e cliente. **Atividades**: Realizar o atendimento ao cliente, analisar resultados e relatórios. Apoiar a operação e esclarecer dúvidas a fim de fidelizar o cliente e consequentemente aumentar a receita. Registrar as demandas dos...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Navegantes, Brasil Tecadi Armazens Gerais Ltda Tempo inteiro**Vaga de Analista de Logística Júnior**Estamos procurando por um profissional apaixonado por garantir o sucesso do cliente e que esteja em busca de uma oportunidade na área de logística. Como Analista de Logística Júnior, você fará parte da equipe de Operações, atuando como elo entre o TECADI e os clientes nas demandas diárias.**Principais...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de logística admite Analista de Logística Júnior em Navegantes Pedreira para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Das 14:00 às 22:20.. Atuar junto ao planejamento, distribuição e monitoramento das atividades do armazém, visando produtividade e redução de custo. Planejamento e monitoramento das operações de transporte, tendo em...
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NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo:Desempenhar as atividades de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.Atividades Principais:Realizar o atendimento ao cliente de forma personalizada e profissional, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Realizar o acompanhamento das operações de transporte e...
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Analista de Faturamento Junior
2 meses atrás
Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. **Atividades**: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Navegantes (São Domingos).ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos;Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui;Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros;Analisar métricas de NPS e propor...
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Analista de Faturamento Júnior
4 semanas atrás
Navegantes, Brasil Safflog Transportes E Logistica Integrada Ltda Tempo inteiroMission of the Position: Emissão de documentos, análise de pedidos, elaboração de relatórios de faturamento e triagem de documentos nos portais dos clientes.Activities: Emissão de CTE, MDFE e GNRE, emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, emissão de nota fiscal de devolução de mercadoria e venda de ativo imobilizado,...
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Analista de faturamento junior
2 meses atrás
NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. Atividades: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento SAC em nossa equipe em Navegantes. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e ser capaz de gerenciar comunicações eficazes.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo, garantindo a...
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Analista de Faturamento Júnior
3 semanas atrás
NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo:Realizar a emissão de documentos, realizar a análise de pedidos, elaborar relatórios de faturamento e realizar a triagem de documentos nos portais dos clientes.Atividades:Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...
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Analista de Logística Júnior
3 semanas atrás
Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo: A empresa de logística está procurando por um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em Navegantes Pedreira. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das 14:00 às 22:20, de segunda a sábado. Responsabilidades: Planejamento e monitoramento das operações de transporte, visando atender às...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação busca Analista de Suporte ao Cliente em Navegantes (São Domingos) para atuar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.Responsabilidades:Conduzir atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade.Gerenciar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente.Utilizar o SAP para gestão de pedidos e...
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Analista de Faturamento Júnior
Há 1 mês
NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo:Realizar a emissão de documentos, realizar a análise de pedidos, elaborar relatórios de faturamento e realizar a triagem de documentos nos portais dos clientes.Atividades:Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE;Realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários;Realizar a emissão de nota fiscal de...
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Analista de Logística Júnior
4 semanas atrás
Navegantes, Brasil Tecadi Armazens Gerais Ltda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por garantir o sucesso do cliente e que esteja em busca de uma oportunidade na área de logística. Como Analista de Logística Júnior, você fará parte da equipe de Operações, atuando como elo entre o TECADI e os clientes nas demandas diárias.Principais AtividadesPrestar atendimento e...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação busca um profissional experiente para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos).Responsabilidades:Conduzir atendimentos receptivos e ativos, garantindo a satisfação do cliente.Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui, priorizando a resolução eficaz das demandas.Utilizar o SAP...
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Analista de Logística Júnior
2 semanas atrás
Navegantes, Brasil Tecadi Armazens Gerais Ltda Tempo inteiroSe você é apaixonado por garantir o sucesso do cliente e está em busca de uma oportunidade na área de logística, essa vaga é ideal para você. Como Analista de Logística Júnior, você fará parte da equipe de Operações, atuando como elo entre o TECADI e os clientes nas demandas diárias.Principais Atividades:Prestar atendimento e suporte aos...