Agente de Atendimento Técnico

3 semanas atrás


Goiânia, Brasil França Serviços Tempo inteiro

**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO**:Responsável por prestar suporte aos técnicos de campo e realizar o agendamento e monitoramento dos serviços prestados pela empresa. Atua diretamente com os clientes e com a equipe técnica, garantindo o bom andamento das operações e agendamentos por meio de ligações, mensagens e atualizações sistêmicas.**ATIVIDADES DA FUNÇÃO**:Realizar suporte à equipe técnica via telefone e mensagens;Executar o provisionamento de ONUs nos sistemas da empresa;Monitorar atendimentos técnicos pendentes e em andamento;Agendar serviços de manutenção e instalação via telefone ou mensagem;Realizar ligações de contato preventivo com clientes, evitando retrabalho técnico;Registrar informações e atualizações no sistema interno da empresa;Auxiliar no controle dos chamados abertos, confirmando prazos e status de resolução.**COMPETÊNCIAS DO CARGO**EDUCAÇÃO/FORMAÇÃO:Necessário: Ensino médio completo.Desejável: Curso técnico em Telecomunicações, Informática ou áreas correlatasEXPERIÊNCIA:Necessário: Atendimento ao cliente ou suporte técnico (mesmo que informal).Desejável: Vivência em empresas de internet, tecnologia ou suporte em telecom.**Competências**:Técnicas: Conhecimento básico em redes, familiaridade com provisionamento de ONU, uso de sistemas internos, domínio do pacote Office.Comportamentais: Boa comunicação, proatividade, senso de urgência, organização, trabalho em equipe e foco no cliente.INFORMAÇÕES SOBRE REMUNERAÇÃO - REGIME CLTSalário: R$ 1.518,00 fixo.Assiduidade: R$ 150,00 adicionais, conforme critérios internos.**Benefícios**:Vale-alimentação: R$ 29,90 por dia útil (aproximadamente R$ 700,00/mês);Cesta básica: R$ 4,71 por dia útil (aproximadamente R$ 110,00/mês);Vale-transporte ou ajuda de custo;Plano de saúde (após período de experiência).**INFORMAÇÕES SOBRE HORÁRIO DE TRABALHO - CLT**:Regime presencial - Segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h - 2h de almoçoSábados das 8:00h às 12:00h**ENDEREÇO DA EMPRESA**:Avenida Alberto Miguel, 717, St. Campinas, Goiânia - Go, **INFORMAÇÕES SOBRE RESIDÊNCIA**:Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Cesta básica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento adicional:- 13º salário**Experiência**:- atendimento ao cliente ou suporte técnico (obrigatório)Local do trabalho: PresencialPrazo para inscrição: 13/05/2025



  • Goiânia, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    **Vagas de Agente de Atendimento Receptivo**Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento receptivo.Como Agente de Atendimento Receptivo, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, solucionando suas dúvidas e problemas com proatividade e empatia.Seu papel será...


  • Goiânia, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    **Vagas de Agente de Atendimento Receptivo** Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento receptivo. Como Agente de Atendimento Receptivo, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, solucionando suas dúvidas e problemas com proatividade e empatia. Seu papel...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Clínica Salve Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO - EXAMES** **Carga horária: 36h semanais (08h até 15h30 de segunda a sex. e sáb. das 08h até 12h)** - Atribuições_ - Construir relacionamento com os pacientes; - Realizar vendas de exames laboratoriais; - Alimentar e a atualizar o CRM todos os dias; - Atividades pertinentes a função. - Remuneração_ - Salário compatível...


  • Goiânia, GO, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte de qualidade aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: - Realizar abertura de conta corrente; - Realizar atualização cadastral; - Lançar propostas de crédito; - Solicitar cartões; - Assistenciar os gerentes de...


  • Goiânia, Brasil UNICA SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **OBJETIVO DO CARGO**Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, eficiente, cordial e resolutivo, a fim de solucionar questões e dúvidas, e fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa, proporcionando experiências únicas e positivas.**ATIVIDADES DO CARGO**- Garantir uma...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cooperado diretamente ou por canais digitais, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros); - Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Responder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Responder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Responder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente. Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas. Controle de serviços administrativos da unidade por planilha. Ações externas. Ensino médio completo. Preferencialmente experiência na área comercial e atendimento ao cliente. CNH B será um diferencial....

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição e Responsabilidades**:**Horário**: De segunda à sexta, das 8:30h às 17:30h com 1h de almoço**Nível**: Operacional**Regime de contratação**: Efetivo - CLT- Executar o atendimento e a captação de novos associados, atuando juntamente com Gerente de relacionamento;- Oferecendo todo o suporte no atendimento dos cooperados;- Ofertando...