Supervisor de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

Atividades Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente; Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas; Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe; Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas; Atualizar e alinhar informações sobre produtos, campanhas e estratégias; Garantir a excelência na experiência do cliente e consistência na comunicação. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento; Experiência prévia como Supervisor de Atendimento, Supervisor de Call Center ou Líder de Teleatendimento; Conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes; Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão; Boa comunicação e capacidade de lidar com gestão de conflitos. Perfil que buscamos Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar com metas e ambientes dinâmicos; Organização, proatividade e visão estratégica. Será um grande diferencial se tiver experiências Supervisor de Atendimento, Supervisor de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Teleatendimento, Supervisor de Call Center, Líder de Atendimento, Gestão de Equipe, Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, KPIs, Feedback, Monitoria de Qualidade. Vem que estamos te esperando Informações Adicionais Número de vagas : 10 Local de trabalho : Barueri, SP Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT Jornada : Período Integral Nível hierárquico : Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos Habilidades Gestão de pessoas Planejamento e organização Indicadores de performance (KPIs) Domínio de ferramentas de atendimento Gestão de conflitos Comunicação clara e assertiva Liderança Inteligência emocional Resiliência Flexibilidade e adaptabilidade #J-18808-Ljbffr



  • Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    AtividadesSupervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Overview Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    OverviewPessoa Supervisora de Negociação com o Cliente Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Negociação com o Cliente role at Cielo Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Sigma meios de pagamentos Ltda Tempo inteiro

    Horário de Trabalho:Segunda a sexta, das 09:45h às 18:55h, com 1 hora de intervalo. ( almoço)**Benefícios**:Salário de R$ 1.930,00 à R$ 2.110,00Vale-transporte. até 4 passagensTransporte fretado da empresa ( em algumas regiões)VR + VA FLASH: R$ 650,00.Convênio médico e odontológicoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.812,00 -...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento  e fomentamos a inovação  para criar novos caminhos possíveis e gerar...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe.O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos.**Responsabilidades**:- Atender e...

  • Supervisor De Atendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Job type: Full-time employeeEstamos a procura de um supervisor para garantir o bom atendimento e produtividade de sua equipe.Para realizar monitorias da qualidade do atendimento, realizar feedbacks de melhoria, dar suporte e orientação à equipe, acompanhar indicadores dos agentes, atualizar a equipe quanto a alterações de novos procedimentos, redigir...