Técnico de suporte outsourcing
2 semanas atrás
Atuar no suporte técnico de campo e remoto aos parques de impressão e digitalização dos clientes OM30, assegurando alta disponibilidade dos equipamentos (multifuncionais, impressoras e scanners), atendimento dentro do SLA, satisfação do usuário e continuidade das operações de Saúde, Educação e GED. Executar rotinas preventivas e corretivas, instalar e configurar equipamentos e softwares, manter padrões de configuração e registrar todas as intervenções nos sistemas de chamados e controles operacionais.Vagas inclusivas para PCDs laudados.Responsabilidades e atribuições Atender chamados N1/N2 de forma remota e presencial, diagnosticando e solucionando falhas de impressão, digitalização e conectividade (rede/driver/firmware). Realizar manutenções preventivas e corretivas em impressoras, multifuncionais e scanners, conforme plano de manutenção e orientações de fabricante; registrar laudos e peças substituídas. Instalar, configurar e atualizar equipamentos, drivers, agentes de monitoramento e softwares relacionados ao outsourcing de impressão, garantindo aderência aos padrões OM30. Executar rotinas de limpeza técnica, calibração e testes funcionais pós-atendimento; liberar o equipamento com evidências. Controlar chamados e ativos (locais e itinerantes), assegurando inventário atualizado e rastreabilidade de visitas e pendências em sistema. Apoiar o abastecimento de insumos e a operação da Central de Cópias quando necessário, alinhado à rotina do contrato. Orientar usuários (boas práticas, uso adequado e fluxos de cópia/scan), prevenindo reincidências. Realizar feedback técnico diário ao superior, reportando riscos, necessidades de peças e solicitações ao fornecedor. Cumprir SLAs, janelas de atendimento e escalas de plantão, inclusive aos sábados, quando previsto. Documentar todas as intervenções no sistema de chamados (checklists, fotos, testes, solução).Requisitos e qualificaçõesFORMAÇÃO: Ensino Médio CompletoCOMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Experiência com suporte/help desk, microinformática e manutenção de impressoras/multifuncionais (campo e laboratório). CNH B obrigatória. Pacote Office e sistemas de chamados (nível intermediário); Windows (XP/7/8/10/11) nível intermediário. Disponibilidade para plantões aos sábados e deslocamentos entre unidades. Diagnóstico e reparo de impressoras/multifuncionais/scanners (preventiva e corretiva). Instalação e configuração de drivers, filas de impressão, protocolos de rede e agentes de monitoramento. Inventário e controle de ativos e chamados; elaboração de registros técnicos e checklists. Noções de eletrônica/eletromecânica aplicadas a equipamentos de impressão (desejável). Atendimento ao usuário e orientação de boas práticas; foco em SLA e satisfação do cliente.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:ESSENCIAIS: Trabalho em equipe; Comprometimento; Excelência nas ações; Simplificar relações; Foco no cliente; Ética e transparência; Integridade.DO CARGO: Organização, disciplina e atenção a detalhes em campo. Proatividade, senso de urgência e foco em resultado. Comunicação clara com usuário e coordenação. Resiliência para atuar sob pressão e em múltiplos chamados. Autonomia com responsabilidade e registro fiel das atividades.
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Vendedor Técnico Interno
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil MAXSOY ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroA Maxsoy está em busca de um profissional dedicado para compor nossa equipe como Vendedor Técnico Interno. Se você possui perfil dinâminco, paixão por atendimento ao cliente, conhecimentos técnicos no ramo alimentício e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Sobre a posição:O Vendedor Técnico Interno será...
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Pessoa consultora de vendas técnicas
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com empresa do segmento de soluções para tratamento e purificação de águas, busca por Pessoa Consultora de Vendas Técnicas Pl, para atuação presencial em Hortolândia/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Atender carteira ativa de clientes com foco consultivo, identificando novas oportunidades de...
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Estagiario de segurança do trabalho
Há 5 dias
HORTOLANDIA, Brasil ROPERBRAS SEGURANCA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroEmpresa no ramo de medicina e segurança no trabalho com mais de 22 anos no mercardo, seu principal obetivo e enteder para atender seus clientes com qualidade. Apredizado e suporte junto ao departamento técnico auxiliando na emissão de documentos e lançametos de informações. Cursando técnico de segurança do trabalho; Auxilio aos técnicos de...
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Analista desenvolvimento analítico pleno
2 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Grupo NC Tempo inteiroEstamos buscando um Analista Desenvolvimento Analítico Pleno - Documentação Técnica, para atuar em Hortolândia, no modelo presencial. . #LI-RM1 Responsabilidade e atribuições: Responsável pela elaboração, revisão e controle de documentos técnicos relacionados às atividades do laboratório de desenvolvimento analítico, assegurando...
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Analista tecnologia analítico pleno
Há 5 dias
HORTOLANDIA, Brasil Grupo NC Tempo inteiroEstamos buscando um Analista Tecnologia Analitica Pl, para atuar em Hortolândia, no modelo presencial. . #LI-RM1 Responsabilidade e atribuições: Responsável pela elaboração, revisão e controle de documentos técnicos relacionados às atividades do laboratório de desenvolvimento analítico, assegurando conformidade com as normas regulatórias...
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Pesquisador senior
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Grupo NC Tempo inteiroConduzir estudos de engenharia reversa (deformulação), compatibilidade e caracterização físico-química de matérias-primas, ativos e excipientes com foco para projetos de pós registro. Responsabilidade e atribuições: Avaliar formas polimórficas e solubilidade de insumos farmacêuticos ativos (IFAs). Desenvolver e validar metodologias analíticas...
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Especialista de desenvolvimento analítico
2 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Grupo NC Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Especialista de Desenvolvimento Analítico com foco em HRMS (Espectometria de Massas de Alta Resolução) para atuar em Hortolândia-SP, no modelo presencial de segunda a sexta. Responsabilidade e atribuições: Realizar análises de espectrometria de massas de alta resolução (HRMS), incluindo Q-TOF e Orbitrap. Identificar...
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Auxiliar de controle de qualidade
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Wick tem vaga ! Tempo inteiroEnsino Médio Completo + Técnico Profissionalizante (química, alimentos, farmácia e processos químicos) Experiência na área acima de 1 ano; Pacote office intermediário; Habilidades e energia para atuar em um ambiente de transformação constante; Disponibilidade para escala do 3º turno. Efetuar a coleta de amostras ao longo das linhas de produção....
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Estágio em engenharia
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Estrat RH Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com empresa do segmento de certificações situada em Hortolândia contrata ESTAGIÁRIO(A) DE ENGENHARIA: Requisitos: Cursando Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Controle e Automação ou Mecatrônica....
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Eletromecânico
3 semanas atrás
HORTOLANDIA, Brasil Embalixo Indústria e Comércio de Embalagens Plásticas Ltda Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação técnica em eletromecânica ou áreas correlatas. Curso de NR10. Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos industriais. Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos técnicos. Conhecimento em instalação e manutenção de motores elétricos....
