Técnico de Suporte 2n Pleno

2 semanas atrás

Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Efetuar atendimento técnico de segundo nível, prezando pela qualidade, agilidade e precisão das atividades focando nos indicadores contratuais.
**Responsabilidades e atribuições**
Manutenção de impressoras:
- Realização de manutenção de impressoras por substituição de componentes defeituosos por novos ou seminovos, retirados de outros equipamentos;
- Testes com impressoras Inventário de impressoras presentes no laboratório;
- Controle de impressoras presentes no laboratório; Preenchimento de chamados com informações de atividades realizadas.
Manutenção de Nobreaks:
- Realização de manutenção de nobreaks por substituição de componentes defeituosos por novos ou seminovos, retirados de outros equipamentos;
- Testes com nobreaks Inventário de nobreaks presentes no laboratório;
- Controle de nobreaks presentes no laboratório;
- Preenchimento de chamados com informações de atividades realizadas
Manutenção de Desktops
- Substituição de periféricos (memória, placa mãe, processador, discos, etc.);
- Instalação e configuração de sistemas operacionais.
**Requisitos e qualificações** Formação**:
Ensino médio completo e cursos na área de tecnologia da informação com um total mínimo de 360hrs.
**Experiência Profissional**:
Experiência profissional comprovada de 2 anos realizando a atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.
**Informações adicionais**
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar

  • Técnico de Suporte 2n

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...

  • Técnico de Suporte 2n

    Há 7 dias

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira...

  • Técnico de Suporte 2n

    Há 5 dias

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.- Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte em TI Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico aos usuários, registrando e solucionando...

  • Técnico de Suporte 2n Sênior

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Efetuar atendimento técnico de segundo nível, prezando pela qualidade, agilidade e precisão das atividades focando nos indicadores contratuais.**Responsabilidades e atribuições**Transporte de Equipamentos:- Recolhimento e transporte de equipamentos de tecnologia da informação;- Apoio em mudanças físicas dentro dos prédios e entre prédios nas...

  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    Natal, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte em TI DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico aos usuários, registrando e solucionando chamados...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Natal, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Prestar suporte técnico aos usuários por múltiplos canais com foco em redes de computadores e sistemas ERP, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de incidentes e monitoramento de sistemas. Documentar processos e sugerir melhorias com base em feedbacks. **Principais Atividades**: - Prestar suporte...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil SISTEMA OESTE DE COMUNICACAO LTDA Tempo inteiro

    A TCM é uma empresa com mais de 20 anos de mercado, que preza pelo respeito com seus colaboradores e o crescimento humano. A nossa missão é oferecer um serviço com excelência, capaz de proporcionar experiências efetivas e transformar a sociedade através do poder da comunicação, seja esta como for. A nossa visão é manter-se líder no mercado como...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    NATAL, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino médio completo com curso técnico na área de TI. Cursos: Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas. Conhecimentos: Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores; Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Overview Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática. Responsibilities Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...