Analista De Suporte Ao Cliente

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento

Modelo de trabalho: 100% remoto

Contratação: CLT + Benefícios

Responsibilities
  • Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
  • Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
  • Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
  • Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
  • Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
  • Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.
Qualifications
  • Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
  • Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
  • Boa comunicação escrita, clara e empática;
  • Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
  • Proatividade e adaptabilidade.
Benefits
  • Plano de Saúde com coparticipação.
  • Seguro de Vida.
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
  • Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
  • Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.
#J-18808-Ljbffr

  • Especialista em Suporte à Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descricao do CargoO analista de atendimento é responsável por oferecer suporte técnico e informações aos clientes internos e externos sobre sistemas de irrigação, produtos e serviços.Realizar atendimentos de qualidade para os clientes internos e externos.Fornecer conhecimento técnico sobre sistemas de irrigação e equipamentos agrícolas.Encaminhar...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Overview Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na NEPPO em Uberlândia/MG e garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível (N1) pelos canais de atendimento (telefone, chat e abertura de chamados). Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e...

  • Vaga de Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipe Digital Tempo inteiro

    Descrição Geral:A ipe digital está com uma vaga aberta para analista de suporte jr. Em uberlândia (mg).Requisitos: Disponibilidade para horário integral Boa capacidade de comunicação oral e escrita experiência com suporte ao cliente Organização e atenção aos detalhes Facilidade com ferramentas digitais Residir em uberlândia (mg).A vaga também...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem?Consegue transformar desafios em soluções inovadoras?Esta vaga é para você.FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência...

  • Vaga De Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ipel Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Requisitos: Disponibilidade para horário integral boa capacidade de comunicação oral e escrita experiência com suporte ao cliente organização e atenção aos detalhes facilidade com ferramentas digitais residir em uberlândia (mg).A vaga...

  • Analista De Marketing

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuiçõesAcordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você.FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Esta vaga é para você. Formação Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas,...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuições Acordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...