Analista de Operações Logísticas Pl

Sobre a vaga:
A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.
**Responsabilidades**:
Sua missão será desenvolver as operações logísticas dos nossos parceiros, garantindo o desempenho e a qualidade dos indicadores e processos. Você buscará a melhoria contínua por meio do relacionamento com os decisores, prospectando e apoiando novos parceiros logísticos, e avaliando as capacidades qualitativas e quantitativas desses parceiros, com o objetivo de impactar positivamente a satisfação dos nossos clientes.
**Atividades**:
- Monitorar diariamente os indicadores e funcionamento das operações logísticas de sua carteira;
- Mapear desvios e atuar junto aos decisores e/ou pontos focais dos parceiros;
- Realizar frequentemente visitas nos parceiros desenvolvendo e auditando processos internos;
- Criar, implementar e acompanhar planos de ação junto aos parceiros com foco na causa raiz;
- Propor ativamente melhorias e padronização nas rotinas, nos processos e nos indicadores;
- Reportar evolução semanal dos resultados apresentando a eficiência das ações à gestão;
- Atuar como elo entre os parceiros e a Madeira Madeira;
- Mapear capacidades qualitativas e quantitativas dos parceiros reduzindo os gargalos operacionais;
- Aumentar a assertividade das nossas promessas de prazo ao cliente;
- Propor abordagens práticas e simples para resolver problemas complexos.
Qualificações:
**Competências Técnicas/ Hard Skills**:
- Conhecimento avançado em Excel/Google Sheets;
- Consulta a bancos de dados_ (SQL)_;
- Ferramentas de Gestão _(5W2H, PDCA, Princípio Pareto, Input e Output Metrics)_;
- Resolução de problemas de alta complexidade através da análise de dados;
- Disponibilidade para viagens com atuação em 60% do tempo em campo;
- Atuação em logística, transporte e/ou Supply Chain.
**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:
- Organização
- Visão sistêmica
- Administração de Conflitos
- Capacidade Analítica
**Formação**:Ensino Superior Completo em Engenharia/Administração ou áreas afins
**Diferenciais**:Conhecimento em operações de e-commerce, Conhecimento em operações de varejo; Ferramentas de BI/Visualização de Dados (Looker ou Power BI); Gestão de relacionamento com parceiros terceirizados.
**Informações Adicionais**
**Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde (sem coparticipação);
- Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
- Seguro de Vida MetLife.
**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:
- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com sistema S;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code (exceto EPIs de segurança);
- Horário semi-flexível;
**Sobre a MadeiraMadeira**
**REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?**
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos obsessão pelo Cliente
- Time em Primeiro Lugar, sempre
- Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
- Temos objetivos claros
- Somos um time resiliente
- Trabalhamos com agilidade na execução
- Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
- Inovamos e Simplificamos
- Fazemos mais com menos
- A Comunicação Permanente nos leva mais longe
- Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
- Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
***Diversidade, Inclusão e Pertencimento**
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças pa

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