Analista de Atendimento Operacional

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil ANJUN EXPRESS Tempo inteiro
Analisar e programar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções;
- Analisar chamadas abertas para garantir a execução correta de procedimentos;
- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;
- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;
- Atuar em atividades de esclarecimentos de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone;
- Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC;
- Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;
- Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC;
- Realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos;
- Elaborar do controle e acompanhamento de planilhas.
Cargo: Analista de Atendimento Operacional
Carga-horária:
Número de vagas: 1
Benefícios: (Verificar a Pretensão Salarial do Candidato) - A Combinar.
VT + Refeição no Local
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Graduação - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
- Ensino superior completo em administração, finanças, ou cursos correlativos;
- Com experiência, que saiba fazer contabilidade chinesa;
- Obrigatório: Linguagem Mandarim - Avançado ou fluente.
- Comportamental: Proativo, com facilidade de aprendizado, calmo e concentrado. Que saiba argumentar com o cliente, focado(a) em resolução de problemas e conflitos.
  • Analista de E-commerce

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar na tratativa dos processos de reclamações e solicitações dos clientes, contribuir com sugestões e participar de projetos para melhoria dos processos, visando proporcionar soluções com agilidade, qualidade e respeito aos segurados, Atuar na tratativa dos processos, Promover melhorias nas atividades, Cumprir os prazos estipulados em SLA, Decreto...

  • Analista Dp

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** **Analista de departamento pessoal.** **Resumo** Um analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre outras atividades. **Principais atividades e...


  • São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 770Analista de Atendimento Operacional em São Paulo - SP- Analisar e programar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções;- Analisar chamadas abertas para garantir a execução correta de procedimentos;- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente...Aguarde, carregando os dados da vaga...


  • Sao Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** **Analista de departamento pessoal.** **Resumo fácil acesso a regiao Zona Sul - Campo Belo** Um analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre...

  • Analista de Dp

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    **Resumo**Um analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre outras atividades.**Principais atividades e responsabilidades**Um **Analista de Departamento Pessoal** supervisiona...

  • Analista Operacional Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Allarmi Comércio e Serviços de Alarme Ltda. Tempo inteiro

    **Allarmi** Somos uma empresa com grandes aspirações e com um posicionamento que nos diferencia no mercado que atuamos, não só pelos nossos serviços mas por sermos agentes de inovação a favor da implementação de alta tecnologia em nossos clientes. Estamos em busca de melhorar cada vez mais nossa operação para atender melhor nossos clientes e...

  • Analista Operacional

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil VIP Tempo inteiro

    Compete ao analista operacional analisar a efetividade da rotina operacional dos setores e serviços, controlar a quantidade e a qualidade dos serviços prestados e acompanhados pelos supervisores. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.195,00 - R$2.300,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Considerações relacionadas à...


  • Sao Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA PLENO DE ATENDIMENTO OPERACIONAL - BENEFÍCIOS ( SEGUROS)Dias e Horários de Trabalho: 2ª A 6ª - 8:15H AS 17:30HFormação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETARecepcionar e analisar todas as propostas / layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração);Fazer pré analise e apontar...


  • Sao Paulo, Brasil SARATORAGRUPO TORA TRANSPORTES Tempo inteiro

    **Analista Administrativo Operacional - Atuação em Tatuí/SP** O profissional atuará no setor operacional, necessário conhecimento operacional em carregamento, carga e descarga, planos de viagem, atendimento e negociação com clientes, diárias, pernoites, contratação de terceiros, suporte ao motorista carreteiro, execução e acompanhamento de fluxo...