Analista Pleno de Atendimento Operacional

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

Cargo: ANALISTA PLENO DE ATENDIMENTO OPERACIONAL - BENEFÍCIOS ( SEGUROS)Dias e Horários de Trabalho: 2ª A 6ª - 8:15H AS 17:30HFormação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETARecepcionar e analisar todas as propostas / layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração);Fazer pré analise e apontar críticas, se houver, providenciando a regularização junto ao Cliente e/ou Relacionamento ;Processar as movimentações de acordo com o sistema/ procedimento da operadora;Acompanhar a Data Corte certificando o processamento das movimentações no prazo correto para fins de faturamento;Orientar o Cliente e/ou Relacionamento sobre pendências e prazos para regularização;Acompanhar e certificar o processamento das movimentações dentro do prazo de cada operadora;Informar o Cliente e/ou Relacionamento sobre as movimentações efetivadas ou recusadas;Atualizar planilha controle de movimentação e resumo de fatura sempre que houver movimento;Dar suporte informativo e orientação ao Cliente e/ou Relacionamento sobre processo de movimentação em Saúde, Odonto, Vida e Previdência;Arquivar todos os documentos físicos de movimentação realizada e finalizada no mês anterior;Recepcionar e analisar os Recibos/ Relatórios encaminhados pelo Cliente à empresa;Fazer pré analise e apontar críticas, se houver, providenciando a regularização junto ao Cliente, Relacionamento ou junto ao Prestador de Serviço;Encaminhar as SR's de acordo com o sistema/ procedimento da operadora;Orientar o Cliente e/ou Relacionamento sobre pendências e prazos para regularização;Acompanhar o processamento dos reembolsos dentro do prazo de cada operadora;Informar o Cliente e/ou Relacionamento sobre os reembolsos pagos ou glosados;Atualizar a planilha controle de reembolso;Dar suporte informativo e orientação ao Cliente e/ou Relacionamento sobre processo de reembolso em Saúde e Odonto;Arquivar todos os documentos físicos de reembolso realizado e finalizado no mês anterior;Criar resumo de fatura na implantação de novas apólices;Manter informações do resumo de fatura pertinentes aos processos de movimentação e reembolso atualizados;Criar material orientativo para o Cliente pertinente à movimentação e reembolso;Implantar subestipulantes em contratos vigentes;Orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas pelo analista de benefícios júnior.**Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:BENEFÍCIOS ,SEGUROS**Benefícios**:SEGURO SAÚDE, ODONTO, VIDA, VR, VT, GYMPASS**Departamento**:Comercial



  • Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Analista Excelência Operacional Pleno****Localidade: São Paulo - SP****O que você pode esperar da oportunidade**:Você terá a oportunidade de trabalhar em uma multinacional líder de mercado, com a possibilidade constante de crescimento profissional e enriquecimento cultural. O desenvolvimento de nossos colegas é nossa prioridade. Oferecemos com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talgui Confeccoes De Roupas Tempo inteiro

    Resumo do Cargo – Analista de Atendimento PlenoBuscamos um Analista de Atendimento Pleno responsável por garantir uma experiência eficiente, acolhedora e resolutiva aos clientes. Este profissional atuará no atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, WhatsApp, plataformas internas), analisando demandas, solucionando problemas com precisão e...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar na tratativa dos processos de reclamações e solicitações dos clientes, contribuir com sugestões e participar de projetos para melhoria dos processos, visando proporcionar soluções com agilidade, qualidade e respeito aos segurados, Atuar na tratativa dos processos, Promover melhorias nas atividades, Cumprir os prazos estipulados em SLA, Decreto...


  • São Paulo, Brasil CENTRALINF Tempo inteiro

    Perfil do recurso: Analista de Comunicação Operacional Pleno Formação:Ensino superior cursando ou completo (Administração, Processos Gerenciais, Comunicação, Direito, áreas correlatas). Local trabalho:Alameda Xingu, 350 – Barueri-SP Horário:09:00 as 18:00 hs Salário:Compatível com mercado Trabalho:Hibrido sendo três dias presencialAtividade:...

  • Analista de Processos Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • Sao Paulo, Brasil Controle Já Tempo inteiro

    Descrição da funçãoEsta é uma função híbrida de tempo integral para Analista de Operações Pleno na Controle Já - Gestão de custos em um clique localizada em São Paulo, SP. O Analista de Operações Pleno será responsável por gerenciar processos operacionais, apoiar o gerenciamento de projetos e fazer a ligação com os clientes para garantir a...

  • Analista de Dp

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    **Resumo**Um analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre outras atividades.**Principais atividades e responsabilidades**Um **Analista de Departamento Pessoal** supervisiona...


  • Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    A Hidrovias do Brasil promove a conexão da América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade! Por meio das nossas soluções logísticas integradas, queremos movimentar o desenvolvimento do continente sul-americano.Com atuação desde 2010, a Hidrovias do Brasil atua com transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e integração...


  • Sao Paulo, Brasil Central Operacional Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** **Analista de departamento pessoal.** **Resumo fácil acesso a regiao Zona Sul - Campo Belo** Um analista de departamento pessoal é responsável pela parte administrativa da área de departamento pessoal é esse profissional que organiza e controla folha de pagamento, férias, benefícios, afastamentos, documentações, entre...


  • Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO**Responsabilidades e atribuições**Além de acompanhar os principais motivos de acionamentos e seus desvios, para em conjunto com as demais áreas da empresa, buscar ações para redução dos contatos.Terá grande interação com os times de Planejamento, para buscar insumos e garantir de atingimento dos indicadores. E,...