Analista Customer Success Jr
4 semanas atrás
Overview CUSTOMER SUCCESS MANAGER JR O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamento com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes. Responsabilidades Onboarding: Processo de integração de novos clientes, auxiliando-os a entender e utilizar o produto / serviço de forma eficiente. Acompanhamento da Jornada do Cliente: Monitoramento do desempenho do cliente, identificando seus desafios e oportunidades de melhoria, com o objetivo de garantir que ele alcance seus objetivos com a solução. Análise de Dados e Indicadores: Acompanhamento de indicadores de desempenho do cliente, como satisfação, utilização do produto / serviço, taxa de churn, entre outros, para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Atendimento ao Cliente: Resolução de dúvidas, problemas e solicitações dos clientes, oferecendo suporte técnico e buscando soluções para garantir a sua satisfação. Comunicação e Relacionamento: Estabelecer e manter um relacionamento de confiança e parceria com os clientes, comunicando-se de forma clara e eficiente, e buscando entender suas necessidades e expectativas. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento para os clientes, auxiliando-os a utilizar o produto / serviço de forma mais eficaz. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e utilizá-lo para melhorar o produto / serviço e as estratégias de relacionamento, garantindo que a empresa esteja sempre evoluindo. Qualificações Escolaridade: Superior Completo Experiência: Relacionamento com clientes; Implantação / onboarding de clientes Informática: Pacote Office Intermediário Competências Técnicas: Conhecimento em indicadores; Estruturação de planos de ação Competências Comportamentais: Empatia; Comunicação Clara e Assertiva; Proatividade; Resiliência e Gestão de problemas; Organização e Gestão do Tempo Se identificou com nossas oportunidades e possui os requisitos? se inscreva e vem com a gente fortalecer a jornada dos nossos clientes #J-18808-Ljbffr
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Analista Customer Success Jr
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JR - MERCADO PÚBLICO O Customer Success será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da carteira pública, atuando como ponto de contato estratégico e operacional. Este profissional acompanhará todo o ciclo de vida do cliente, desde o onboarding até a manutenção da relação, assegurando que os...
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Analista Customer Success Sr
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCustomer Success Manager Sênior O Customer Success Manager Sênior será responsável por desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes da base, com foco em fidelização, engajamento e rentabilização da carteira nas áreas de Remuneração & Bem-Estar (REB) e Produtos Corporativos . Seu papel é garantir que os clientes alcancem resultados...
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Estágio em customer success
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstágio em Customer Success Estamos em busca de um estagiário para fazer parte da nossa equipe de Sucesso ao Cliente. O estagiário será responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. Responsabilidades: Atendimento e suporte a clientes via telefone, e-mail e plataformas...
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Customer Success
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara qual cliente estamos trabalhando?Empresa de tecnologia em rápido crescimento, especializada em soluções SaaS que transformam a gestão de segurança do trabalho, saúde ocupacional, meio ambiente e conformidade. Com atuação em todo o Brasil e América Latina, é parceira estratégica de grandes players dos setores de agronegócio, mineração,...
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Assistente administrativo | customer success
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente Administrativo para apoiar as atividades comerciais e administrativas da área de Customer Success, garantindo a eficiência dos processos internos, a organização documental e o suporte à equipe Customer Success de Remuneração, Bem-estar e Corporativo. Este profissional será um elo entre as áreas, contribuindo para a...
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiroValeCard Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Estamos em busca de um Assistente Administrativo para apoiar as atividades comerciais e administrativas da área de Customer Success , garantindo a eficiência dos processos internos, a organização documental e o suporte à equipe Customer Success de Remuneração, Bem-estar e Corporativo . Este profissional será...
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Senior Customer Success Manager
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Payconductor.Ai Tempo inteiroQuem SomosA PayConductor.AI está construindo a plataforma de orquestração de pagamentos mais inteligente do mundo. Não somos apenas mais uma fintech, estamos desenvolvendo uma frota de agentes de IA especializados que otimizam rotas de pagamento, reduzem custos e transformam dados financeiros complexos em insights acionáveis em tempo real.Acreditamos...
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Customer success
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Recursos Humanos tem um papel estratégico no crescimento da empresa somos responsáveis por encontrar, engajar e desenvolver as pessoas certas, no momento certo, com a cultura certa.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras...
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Customer Success
Há 4 dias
Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiroNa V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais.Nosso time de Recursos Humanos tem um papel estratégico no crescimento da empresa — somos responsáveis por encontrar, engajar e desenvolver as pessoas certas, no momento certo, com a cultura certa.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras...
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Analista De Contratos Jr
4 semanas atrás
Uberlândia, Brasil COFCO Agri Ltd. Tempo inteiroAnalista de Contratos Jr - Uberlândia (MG)Com mais de 12 mil colaboradores em 36 países, a COFCO International é uma plataforma de agronegócios da COFCO Corporation, uma das maiores companhias agrícolas e de alimentos da China, com atuação global.A companhia está acelerando seu crescimento para criar uma cadeia de suprimentos agrícolas de...
