Empregos atuais relacionados a Senior Customer Success Manager - Uberlândia - Payconductor.Ai
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades:Atuar como ponto focal para clientes...
-
Customer success manager
Há 3 dias
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades:Atuar como ponto focal para clientes...
-
Customer Success Manager
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroValeCard Uberlândia, Minas Gerais, BrazilVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas...
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos , para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades: Atuar como ponto focal para clientes...
-
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiroValeCard Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas? Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos , para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções. Responsabilidades...
-
Analista Customer Success Jr
Há 5 dias
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRO Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de...
-
Analista Customer Success Jr
Há 5 dias
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRO Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de...
-
Analista customer success jr
Há 3 dias
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRO Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de...
-
ANALISTA CUSTOMER SUCCESS JR
Há 6 dias
Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JR O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes. Responsabilidades: Onboarding: Processo de...
-
Analista Customer Success Jr
Há 4 dias
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JR O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de Remuneração, Bem-estar e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades: Onboarding: Processo de...
Senior Customer Success Manager
3 semanas atrás
Quem SomosA PayConductor.AI está construindo a plataforma de orquestração de pagamentos mais inteligente do mundo. Não somos apenas mais uma fintech, estamos desenvolvendo uma frota de agentes de IA especializados que otimizam rotas de pagamento, reduzem custos e transformam dados financeiros complexos em insights acionáveis em tempo real.Acreditamos que pagamentos devem ser inteligentes, fluidos e auto-otimizáveis. Nosso time é enxuto, rápido e obcecado em construir tecnologia que realmente funciona.Se você quer fazer parte de algo que ainda não existe em nenhum outro lugar, seja bem-vindo.DescriçãoVender é só o começo. Seu trabalho é garantir que o cliente extraia tanto valor da PayConductor que a ideia de cancelar nunca passe pela cabeça dele.Você vai ser consultor, advogado do cliente internamente, e às vezes terapeuta. Vai entender o negócio de cada cliente profundamente, garantir que eles usem a plataforma da melhor forma possível, e identificar oportunidades de expandir a conta.Na PayConductor, CS não é suporte glorificado. É estratégico. Você vai trabalhar com dados de uso, métricas de valor entregue, e ter conversas de negócio com diretores e C-levels.Se você genuinamente se importa com o sucesso dos outros e consegue equilibrar empatia com visão de negócio, esse é seu lugar.ResponsabilidadesConduzir onboarding de novos clientes, garantindo ativação rápida e correta.Monitorar health score e indicadores de engajamento de cada conta.Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (QBRs) com clientes estratégicos.Identificar riscos de churn e agir proativamente para reverter.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, trabalhando com comercial.Ser a voz do cliente internamente, trazer feedback para produto, engenharia e liderança.Construir relacionamentos de confiança de longo prazo.QualificaçõesExperiência em Customer Success, Account Management ou função similar em SaaS B2B.Capacidade de entender métricas de negócio e traduzir uso de produto em valor tangível.Excelente comunicação e habilidade de construir relacionamentos.Proatividade, você não espera o cliente reclamar pra agir.Organização para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.Conforto com dados e ferramentas de CS (Gainsight, Totango, ou similares).Diferenciais: experiência em fintech/pagamentos, background técnico, experiência com clientes enterprise.
