Service Delivery Manager

Há 6 dias

São Bernardo do Campo, Brasil Global System™ Tempo inteiro

Vaga: Service Delivery Manager

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo. Este(a) profissional será responsável por:

  • Condução das atividades de governança operacional;
  • Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;
  • Gestão e controle de KPIs e SLA’s;
  • Relacionamento com áreas internas e externas;
  • Atuação como ponto focal no acompanhamento de entregas, alinhamento de expectativas e suporte em demandas de onboarding de novos parceiros, workloads e iniciativas.
Requisitos Obrigatórios
  • Inglês fluente (oral e escrito);
  • Experiência comprovada em gestão de serviços, governança e relacionamento com stakeholders;
  • Forte conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e SLA’s.
Local de Trabalho

Volkswagen do Brasil – São Bernardo do Campo/SP

  • Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias home office.
  • Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 17h.
  • Equipamentos fornecidos pelo cliente.
Modalidade de Contratação
  • PJ (Pessoa Jurídica)
  • 2 posições em aberto
#J-18808-Ljbffr

  • Service Delivery Manager

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Service Delivery Manager

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Global System™ Tempo inteiro

    Vaga: Service Delivery ManagerDescrição da VagaEstamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.Este(a) profissional será responsável por:Condução das atividades de governança operacional;Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;Gestão e controle de KPIs e SLA's;Relacionamento com...

  • Service Delivery Manager

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Service Delivery Manager Descrição da VagaEstamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.Este(a) profissional será responsável por:Condução das atividades de governança operacional;Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas;Gestão e controle de KPIs e SLAs;Relacionamento com...

  • Service delivery manager

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Service Delivery Manager Descrição da Vaga Estamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo. Responsabilidades: Condução das atividades de governança operacional; Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas; Gestão e controle de KPIs e SLAs; Relacionamento com áreas internas e externas;...

  • Service Delivery Manager

    2 semanas atrás

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Global System Tempo inteiro

    Vaga: Service Delivery Manager Descrição da VagaEstamos em busca de um Service Delivery Manager para atuar em um grande cliente do setor automotivo.Este(a) profissional será responsável por: Condução das atividades de governança operacional; Planejamento estratégico e acompanhamento de iniciativas; Gestão e controle de KPIs e SLAs; Relacionamento...

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    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil Didi Tempo inteiro

    Service Delivery ManagerWe are seeking a Service Delivery Manager to join our team. The successful candidate will be responsible for ensuring services are delivered according to agreed Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs), managing client relationships, and coordinating internal teams to ensure seamless service delivery....

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    Overview:**Responsibilities**:- Work with relevant Release Manager(s) to ensure defect & bug fixes, non-functional system changes, patches and upgrades are prioritized and planned into block releases and deployed in an efficient and timely manner.- Review all Changes and Releases ready for approval into Pre production and then to Production- Take part in the...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hudson RPO Tempo inteiro

    LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical (SP)LATAM Delivery Manager - Pharmaceutical (SP)At Hudson RPO, we embrace curiosity, think differently, and shape the future of talent.What you'll do:Lead and oversee the delivery of end-to-end recruitment solutions for our clients across the LATAM region, ensuring excellent service and client satisfaction.Manage and...

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    São Paulo, Brasil 99 Tempo inteiro

    Join to apply for the CX Service Delivery Manager role at 99 . About The Company If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey. We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don’t even know about yet. We work to generate value for our users...