TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

2 semanas atrás

Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Overview

Olá :)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

Responsibilities
  • Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
  • Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
  • Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
  • Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
  • Outras atividades de acordo com a função.
Qualifications
  • Residir em Mauá/SP
  • Ensino médio completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Pacote Office (intermediário);
  • Disponibilidade de horário / viagens;
  • Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
Benefits
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung
#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    OverviewOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    OverviewOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Tecnico de servicos ao cliente b2c

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em Mauá/SPEnsino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Execução de...

  • Funcionário de Serviço ao Cliente

    Há 7 dias

    Mauá, Brasil beBeeEComércio Tempo inteiro

    Ofereça Suporte Eficaz no Comércio Eletrônico A Noreika Autopeças está em busca de um(a) profissional para atuar diretamente no fluxo de pedidos das vendas online. Esse(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos recebidos, realizar a separação e baixa no sistema, além de prestar suporte no pós-venda, garantindo uma experiência...

  • Supervisor (A) De Escritorio De Serviços

    Há 6 dias

    Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem...

  • SUPERVISOR (A) DE ESCRITORIO DE SERVIÇOS

    1 semana atrás

    Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 6 dias

    Mauá, São Paulo, Brasil Eric Comercio De Maquinas Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de Serviços Gerais para se juntar à nossa equipe na ERIC COMERCIO DE MAQUINAS.Este é um ótimo momento para você se destacar em um ambiente dinâmico e colaborativo.Como Auxiliar de Serviços Gerais, você será fundamental para garantir que nossos processos de expedição funcionem de forma eficiente e precisa.Sua...