Analista de Suporte

A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso timeSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a...

**Analista de Suporte**- Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes.- Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema.- Experiência com atendimento.- Suporte via chat e helpdesk.- Conhecimento de software e área de TI é um diferencial;- Ensino médio completo ou superior...

Seja nosso próximo Analista de Suporte TécnicoO cargo de Analista de Suporte Técnico está à disposição. Este é um grande desafio para você, com a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma área importante da nossa organização.Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field com senioridade...

Descrição do CargoO profissional de suporte trabalhará em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para os usuários;Instalar, configurar e manter sistemas e aplicativos;Responder a chamados e solicitações de apoio;Identificar e solucionar problemas tecnológicos;Treinar os...

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O Analista de Suporte Técnico na Configr é responsável por analisar os tickets abertos com o objetivo de identificar o problema e tratá-lo de acordo com sua classificação, seja auxiliando o cliente a solucioná-lo, resolvendo por conta própria ou então encaminhado para o time responsável.- Conhecimento em Linux Debian/Ubuntu;- Linguagens de...

**Vaga para Analista de Suporte Júnior**A oportunidade ideal para alguém com interesse em tecnologia e desejoso de aprender mais sobre redes e telecomunicações.**Responsabilidades**Administração de contratos, implantações, instalações e acompanhamento de projetos;Alinhamentos com clientes internos com o objetivo de realizar a tratativa completa...

Um Vez que Seja, Você Fará a DiferençaEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia e pessoas para se juntar à nossa equipe. Alguém que compartilhe nosso propósito de diversidade e inclusão e esteja disposto a trabalhar em projetos de alto impacto.Como Analista de Suporte, você será responsável por:Monitorar o backlog de tickets e...

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