Analista de suporte

1 dia atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro
A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso time Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Requisitos:
Experiência em TI (abertura de chamados, tratativas de backlogs, resolução de problemas);
Conhecimento em sistemas de gestão de tickets;
Noções de acompanhamento de chamados, incidentes e SLA;
Conhecimentos avançados em suporte a usuários (presencial), mobile e ITIL;

Tipo de Alocação: Presencial - Anápolis-GO
Tempo de Alocação: Indeterminado
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h

A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.

Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time

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Sobre a Softtek:
Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.

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Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail privacid.candidato@softtek.com e dpo.br@softtek.com.

  • Analista De Suporte

    Há 23 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso timeSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Gestão RH Tempo inteiro

    suporte a clientes via telefone e conexão remota- treinamentos de lançamento de notas- cadastro de produtos- cadastro de clientesAnalista de Suporte1201vale transporte completo**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Cursando - Obrigatório**Experiências e qualificações**:NÃO É NECESSÁRIO

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Expresso Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**- Entender toda funcionalidade do sistema e gerar suporte aos clientes.- Gerar treinamento de implantações e tirar todas as dúvidas do cliente quanto ao funcionamento do sistema.- Experiência com atendimento.- Suporte via chat e helpdesk.- Conhecimento de software e área de TI é um diferencial;- Ensino médio completo ou superior...

  • Analista de Suporte especializado

    Há 18 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Seja nosso próximo Analista de Suporte TécnicoO cargo de Analista de Suporte Técnico está à disposição. Este é um grande desafio para você, com a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma área importante da nossa organização.Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field com senioridade...

  • Analista de Suporte Senior

    Há 10 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte trabalhará em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.ResponsabilidadesProver suporte técnico avançado para os usuários;Instalar, configurar e manter sistemas e aplicativos;Responder a chamados e solicitações de apoio;Identificar e solucionar problemas tecnológicos;Treinar os...

  • Analista De Suporte

    Há 11 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de um(a)Analista de Suporte de TIpara integrar nosso timeSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a...

  • Analista Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Configr Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico na Configr é responsável por analisar os tickets abertos com o objetivo de identificar o problema e tratá-lo de acordo com sua classificação, seja auxiliando o cliente a solucioná-lo, resolvendo por conta própria ou então encaminhado para o time responsável.- Conhecimento em Linux Debian/Ubuntu;- Linguagens de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 12 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    **Vaga para Analista de Suporte Júnior**A oportunidade ideal para alguém com interesse em tecnologia e desejoso de aprender mais sobre redes e telecomunicações.**Responsabilidades**Administração de contratos, implantações, instalações e acompanhamento de projetos;Alinhamentos com clientes internos com o objetivo de realizar a tratativa completa...

  • Analista de Suporte especializado

    Há 4 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$6.300 - R$9.700

    Um Vez que Seja, Você Fará a DiferençaEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia e pessoas para se juntar à nossa equipe. Alguém que compartilhe nosso propósito de diversidade e inclusão e esteja disposto a trabalhar em projetos de alto impacto.Como Analista de Suporte, você será responsável por:Monitorar o backlog de tickets e...

  • Analista de suporte

    1 dia atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Softtek Tempo inteiro

    A Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nosso time Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem experiência com abertura e acompanhamento de chamados, tratativas de backlog, resolução de problemas e suporte a usuários (presencial e mobile), além de conhecer ITIL e sistemas de gestão de tickets, essa pode ser a...