Analista de Suporte

2 meses atrás

Uberlândia, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

Nós daNeppo , empresa doGrupo Sankhya , temos uma grande oportunidade para você, que quer atuar no mercado de TI comoAnalista de Suporte , tendo como missão atuar diretamente na satisfação de nossos atendimentos, oferecendo a solução necessária e que atenda de fato a necessidade de quem confia em nosso propósito e serviços: nossos clientes.

Atuando desde 2009 em Uberlândia/MG, somosantenados ,ligados em tecnologia e emrelacionamentos próximos eduradouros entre pessoas e empresas . Vivemos e respiramos criatividade e colaboração, por isso estamos sempre abertos a novos modelos de negócios e parcerias. Trabalhamos sob as premissas deliberdade, criatividade, transparência, comprometimento e inovação tecnológica . Oferecemos um ambiente de trabalho leve, em que nosso time tenha autonomia e flexibilidade. NossosNeppers e parceiros são o que temos de mais valioso, por isso, estamos sempre pensando em como tornar a Neppo um lugar melhor para nosso time.

Buscamos pessoas com iniciativa, sede de conhecimento, dedicação e vontade de crescer.

  • Analisar e resolver incidentes e dúvidas, buscando soluções rápidas que garantam a operação e gestão da plataforma omnichannel;
  • Manter uma comunicação fluida com os clientes, informando sobre o progresso dos chamados;
  • Investigar os problemas complexos, atuando preventivamente e propondo soluções criativas que resolvam a sua causa raiz;
  • Surpreender o cliente, apresentando soluções ágeis, efetivas e inovadoras;
  • Vivência prévia com atendimento a clientes, preferencialmente na área de suporte;
  • Experiência com análise e resolução de problemas;
  • Noções de banco de dados My SQL;
  • Disponibilidade para trabalho das 11h00 às 20h00, de segunda à sexta.

NaNeppo , prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado profissional e pessoal. Sabemos que hoje tudo é interligado e, no fim das contas, étudo sobre gente . Por isso, nossosbenefícios sãopersonalizados paraNeppers , confira:

  • Salário compatível com mercado;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Plano de Saúde (100% pago para o colaborador);
  • Vale-Presente no aniversário ou Day Off;
  • Descontos em parceiros PUCRS, CDL, entre outros.

ANeppo Tecnologia da Informação preza pelo respeito e parceria, independente de gênero, religião, cor, orientação sexual, idade, etc... Portanto, se você se identifica com nossos valores e se enquadra nos requisitos da vaga,vem ser Nepper você também

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Uberlândia. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Uberlândia. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Uberlândia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Uberlândia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás

    Uberlândia, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convenio Médico + Convenio odontológico + Vale Alimentação 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.....

  • Empresa de treinamento e desenvolvimento | Analista de Suporte ao Cliente | uberlândia

    2 semanas atrás

    uberlândia, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Uberlândia.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil AZShip Tecnologia em Logística Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Implantação é responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar a implantação de soluções de software ou sistemas para garantir que atendam às necessidades dos clientes e operem de maneira eficaz. Este profissional atua como um elo entre a equipe técnica e os clientes, assegurando que todas as etapas de implementação...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Prestação de suporte técnico em ferramentas bancárias com foco no atendimento e resolução de casos. Análises aprofundadas em arquivos e sistemas. Auxílio em integração sistêmica, sugestão de melhorias de processos. Elaboração de treinamentos sobre plataformas bancárias.Requisitos...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Uberlândia, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: R$ 3.000,00Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convênio Médico + Convênio odontológico + Vale Alimentação R$ 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às...

  • Analista de Suporte JR

    6 meses atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte JR (atendimento bilíngue português/inglês).Responsabilidades e atividades:Atendimento telefônico, tratativa de casos, melhorias de processos, contatos ativos/receptivos e quando necessário, participação em reuniões, treinamentos, análises e confecções de arquivos.Mandatório Inglês fluente (verbal e escrita) suporte a...

  • Analista de Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoTipo de oportunidade: CLT EFETIVOModelo: PresencialAtividades:Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando solicitado.Fornecer suporte e atendimento de primeira linha para solução de problemas em uma variedade de equipamentos e sistemas.Solucionar problemas de software,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Uberlândia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Uberlândia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil AZShip Tecnologia em Logística Tempo inteiro

    O Analista de Suporte e Implantação é responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar a implantação de soluções de software ou sistemas para garantir que atendam às necessidades dos clientes e operem de maneira eficaz. Este profissional atua como um elo entre a equipe técnica e os clientes, assegurando que todas as etapas de implementação...

  • Especialista em Processos Administrativos

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Carreira: Analista de Qualidade Título do Cargo: Especialista em Processos Administrativos Sobre a Vaga: Estamos procurando por um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Processos Administrativos. Descrição da Posição: Salário: R$ 5.500,00 - R$ 6.800,00 (mensal) Nível de Experiência: Avançado O que fazemos:...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil Grupo i9 Process Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de Suporte (Service Desk)Grupo i9 ProcessUberlândia, MG Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a sua equipe. O candidato ideal será responsável por prestar suporte técnico...

  • Pessoa Analista de Suporte

    6 meses atrás

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar com Analista de Suporte I.Você será responsável por:- Realizar atendimento ao cliente- Acompanhamento fim a fim, - Atendimento e-mail, WhatsApp,- Suporte a cliente internos,Se você se identifica com essa vaga cadastre seu currículo!Vaga destinada a pessoas com deficiência!Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de...

  • Analista de Suporte Ágil em Tecnologia

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Algar Telecom é uma empresa inovadora que busca profissionais habilidosos para trabalhar como Analistas de Suporte em nossa equipe.O analista de suporte atuará como primeiro contato dos clientes corporativos, solucionando dúvidas e problemas técnicos sobre produtos da empresa. A responsabilidade inclui monitorar a plataforma de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil Grupo Real Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de trabalho eficiente e transparente, se aprimora constantemente e transforma objetivos em resultados, que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes. Como Analista de Suporte, queremos que você seja nosso parceiro em contribuir para o alcance dos objetivos e...